本報北京4月19日電  （記者李心萍）記者從中國鐵路12306技術(shù)中心了解到：鐵路12306持續(xù)識別遏制惡意搶票行為，努力營造公平公正的購票環(huán)境，“五一”假期火車票開售以來，鐵路12306采用大數(shù)據(jù)分析和風(fēng)控技術(shù)，精準(zhǔn)識別頻繁大量為非本人購票的鐵路12306注冊賬號和頻繁大量為非本人訂單支付的支付賬戶的異常行為，繼續(xù)采用相關(guān)技術(shù)限制措施，將有異常行為的鐵路12306注冊賬號放入慢速隊(duì)列，對有異常行為的支付賬戶拒絕出票。這些鐵路12306注冊賬號購票時會顯示等待、支付賬戶支付時會顯示購票失敗。

　　4月16日0時至18日24時3天時間內(nèi)，鐵路12306已累計(jì)將564萬筆交易放入慢速隊(duì)列，對70.4萬筆交易拒絕出票，共拒絕出票105.6萬張票，有力遏制了惡意搶票行為。

　　鐵路部門建議，請務(wù)必使用12306官方平臺購票。通過“搶票軟件”購票不僅不會增加成功率，反而會更慢或購票失敗。

　　《 人民日報 》（ 2026年04月20日 11 版）