中新網(wǎng)北京4月16日電 (記者 陳杭)北京市石景山區(qū)引入專業(yè)力量，政企協(xié)同打造“國源通”智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)圍繞老年人“衣食住行醫(yī)康養(yǎng)”實(shí)際需求，設(shè)置助餐、照護(hù)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、適老化改造、看病找藥、福利申領(lǐng)等實(shí)用功能，目前已上線52家助餐機(jī)構(gòu)、25家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及百余種適老化產(chǎn)品，并提供7大類22項(xiàng)居家上門服務(wù)。

　　這是記者16日從石景山區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)“國源通”發(fā)布會(huì)上獲悉的。

　　近年來，石景山區(qū)將養(yǎng)老服務(wù)作為重要民生工程，已建成養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)55家，開設(shè)社區(qū)助餐點(diǎn)79個(gè)，并作為全市長期護(hù)理保險(xiǎn)唯一試點(diǎn)區(qū)，將6300余名重度失能老人納入保障范圍。同時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)“最后一米”仍存在信息不對(duì)稱、服務(wù)不銜接等難題。為此，石景山區(qū)引入專業(yè)力量，政企協(xié)同打造“國源通”智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，以數(shù)字化手段打通堵點(diǎn)。

　　平臺(tái)緊扣老年人“衣食住行醫(yī)康養(yǎng)”實(shí)際需求，設(shè)置了助餐、照護(hù)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、適老化改造、看病找藥、福利申領(lǐng)等實(shí)用功能，老年人及家屬通過手機(jī)、電話或線下服務(wù)點(diǎn)即可輕松預(yù)約服務(wù)。考慮到部分老人不習(xí)慣使用智能手機(jī)，平臺(tái)保留了傳統(tǒng)電話呼叫方式，并上線了語音點(diǎn)單功能；打通養(yǎng)老助殘卡支付功能，實(shí)現(xiàn)政府各項(xiàng)養(yǎng)老補(bǔ)貼津貼“一鍵綁卡、直接使用”。

　　同時(shí)，平臺(tái)在充分保障老年人隱私權(quán)益的前提下，整合醫(yī)療、醫(yī)保、民政等多源數(shù)據(jù)，為高齡、失能老人建立個(gè)性化服務(wù)檔案。系統(tǒng)主動(dòng)記錄老人的身體狀況、用藥習(xí)慣、護(hù)理需求，并精準(zhǔn)匹配、推送合適服務(wù)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)從“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”轉(zhuǎn)變。

　　平臺(tái)于4月9日啟動(dòng)試運(yùn)行，已有部分老年居民完成注冊(cè)并體驗(yàn)了相關(guān)服務(wù)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，兩位老年人受聘擔(dān)任平臺(tái)“服務(wù)體驗(yàn)官”，將全程監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，幫助平臺(tái)不斷改進(jìn)。

　　下一步，北京市石景山區(qū)將推動(dòng)智慧養(yǎng)老與醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)、居家社區(qū)養(yǎng)老深度融合，讓科技賦能更有溫度，讓養(yǎng)老服務(wù)更具質(zhì)感。(完)