新華社北京4月1日電(記者陽娜)京東消費與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長劉暉在新華社4月1日推出的“中國經(jīng)濟圓桌會”大型全媒體訪談節(jié)目中說，人工智能對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。目前，京東企業(yè)內(nèi)部已有5萬個智能體，已在2000多個場景中應(yīng)用了人工智能。

　　劉暉表示，在京東，這些智能體被稱為數(shù)字同事。人工智能幫助企業(yè)重新審視各環(huán)節(jié)此前存在的流程邏輯、積累的數(shù)據(jù)，推動降本增效。

　　去年12月京東宣布數(shù)字人直播免費向所有商家開放，近期又宣布打造具身智能數(shù)據(jù)采集中心。

　　“我們希望把在企業(yè)內(nèi)部通過人工智能實現(xiàn)的效能提升和積累的豐富技術(shù)經(jīng)驗、模型能力開放給行業(yè)，帶動合作伙伴一起成長，共享時代紅利。”劉暉說。

　　劉暉認為，人工智能的價值和場景是深度融合的，產(chǎn)業(yè)場景對于大模型的價值創(chuàng)造特別關(guān)鍵，一定要用在場景中積累的精準數(shù)據(jù)、深度洞察去產(chǎn)生應(yīng)用，并在場景中歷練，這樣大模型才能有價值。同時，隨著大模型逐漸成為通用工具以及“龍蝦”等智能體的應(yīng)用，創(chuàng)新主體已從此前的算法工程師、架構(gòu)師等，轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲趫鼍爸袘?yīng)用的人群。

　　“創(chuàng)新主體的擴展是一個特別有價值的事情，在大量企業(yè)中，真正在一線的人擁有了這種能力?！眲煴硎荆@意味著創(chuàng)新門檻在降低，創(chuàng)新的可能性更多在場景應(yīng)用中產(chǎn)生，這是企業(yè)特別愿意看到的變化。

　　在談到企業(yè)在踐行科創(chuàng)融合、參與未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中面臨的機遇和挑戰(zhàn)時，劉暉表示，傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)智化過程中還存在不少難點，比如數(shù)據(jù)積累、技術(shù)能力、資金資源等都比較弱。

　　他建議，企業(yè)可以選擇一個已經(jīng)有數(shù)據(jù)積累的“小切口”進行數(shù)智化升級改造，這樣可通過技術(shù)升級、人工智能應(yīng)用迅速創(chuàng)造價值，并形成內(nèi)部正向驗證，繼而通過拓展模式、流程改造帶來“大縱深”的成長。

　　劉暉表示，在技術(shù)研發(fā)層面，期待國內(nèi)能夠盡快豐富人工智能從底層基礎(chǔ)、系統(tǒng)工具到應(yīng)用開發(fā)的完整國產(chǎn)化支撐邏輯?！拔覀兤诖谡闹笇Ш椭С窒拢c大量的合作伙伴攜手，讓更多的創(chuàng)新在真實場景中萌發(fā)和落地，去創(chuàng)造真真實實的價值?！?/p>