中新網(wǎng)上海4月1日電 (記者 李佳佳)近日，米高蒲志發(fā)布《2026大中華區(qū)高管信心洞察報(bào)告》。這份基于大中華區(qū)304位企業(yè)高管一手調(diào)研的報(bào)告勾勒出2026年中國勞動力市場的關(guān)鍵圖景：AI正從話題走向職能深處，出海戰(zhàn)略進(jìn)入實(shí)質(zhì)推進(jìn)期，而一個更具流動性的白領(lǐng)就業(yè)市場正在形成。就此，中新網(wǎng)記者對米高蒲志大中華區(qū)高級董事總經(jīng)理魯伯特·福斯特(Rupert Forster)進(jìn)行了采訪。

　　報(bào)告顯示，盡管超過60%的受訪者對AI作為生產(chǎn)力工具持積極態(tài)度，但在具體應(yīng)用層面，企業(yè)的審慎情緒正在上升——2025年僅有2%的受訪者認(rèn)為AI不會對企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響，而今年這一比例上升至22%。與此同時，AI的部署正日益跨職能化，已覆蓋技術(shù)/IT、研發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)管理、財(cái)務(wù)、市場等多個業(yè)務(wù)部門。

　　Forster指出，當(dāng)前關(guān)于“AI將引發(fā)就業(yè)危機(jī)”的說法，與其掌握的數(shù)據(jù)并不吻合?！拔磥戆最I(lǐng)崗位數(shù)量是否會出現(xiàn)邊際下降？我們認(rèn)為可能會有一定程度的變化。但與此同時，更多崗位將隨著產(chǎn)業(yè)升級而實(shí)現(xiàn)‘崗位升級’，而非被簡單替代?！边@一判斷在企業(yè)的人才需求中得到了印證：銷售、研發(fā)、技術(shù)部門的人才招聘勢頭依然強(qiáng)勁。

　　不過，F(xiàn)orster也提出了警示：AI的使用存在“效率提升但效能下降”的風(fēng)險。他以面向客戶的專業(yè)服務(wù)崗位為例，指出如果從業(yè)者將反思過程完全讓渡給AI工具，個體對客戶需求的深度理解可能被削弱?！斑\(yùn)用得當(dāng)，AI將放大你的能力；但如果缺乏自律與思考，則可能在不知不覺中變得更高效，但更低效能。”在人才招聘領(lǐng)域，企業(yè)高管普遍認(rèn)為，AI更適合應(yīng)用于人才搜尋與初步篩選等前端環(huán)節(jié)，而涉及高管招聘中的信任建立與復(fù)雜溝通時，AI的局限性仍十分明顯。

　　報(bào)告還顯示，22%的純本土企業(yè)將出海作為2026年的戰(zhàn)略重心。在出海目的地選擇上，東南亞仍是首選，同時北美和歐洲依舊是重點(diǎn)區(qū)域。

　　Forster引用了一位長期專注于中國企業(yè)出海營銷專家的判斷，認(rèn)為“我們正處于中國企業(yè)全球化發(fā)展的一個20年超級周期的起點(diǎn)”。米高蒲志集團(tuán)全球首席執(zhí)行官尼古拉斯·柯克(Nicholas Kirk)也表示，“無論是跨國企業(yè)深化本土布局，還是中國企業(yè)加速全球化發(fā)展，都需要以更具前瞻性的視角配置人才、升級組織?！?/p>

　　然而，出海戰(zhàn)略的落地正面臨人才層面的實(shí)質(zhì)性挑戰(zhàn)：兼具本土洞察與全球視野的復(fù)合型人才，正成為企業(yè)國際化布局的“核心資產(chǎn)”。企業(yè)最緊缺的人才包括三類：具備國際視野的中國本土人才；在海外工作的大中華區(qū)回流人才；以及熟悉中國市場的外籍人士。在能力維度上，“跨文化素養(yǎng)”被反復(fù)強(qiáng)調(diào)，涉及對不同國家市場環(huán)境、商業(yè)文化和消費(fèi)者行為的理解。

　　此外，報(bào)告顯示，36%的企業(yè)計(jì)劃在2026年擴(kuò)大員工規(guī)模，另有41%的企業(yè)計(jì)劃維持現(xiàn)有規(guī)模。行業(yè)間的信心分化明顯：醫(yī)療與生命科學(xué)、快消與零售以及通信技術(shù)等行業(yè)更為樂觀；金融服務(wù)以及工程與制造相關(guān)領(lǐng)域則相對謹(jǐn)慎。企業(yè)的所有制類型在招聘預(yù)期上也呈現(xiàn)顯著差異：純本土企業(yè)最為樂觀，本土跨國企業(yè)次之，外資跨國企業(yè)整體更為謹(jǐn)慎。

　　更為關(guān)鍵的變化發(fā)生在求職者一側(cè)。Forster觀察到，相較于前兩年的謹(jǐn)慎期，求職者在2026年的職業(yè)流動意愿明顯增強(qiáng)。2021年至2022年白領(lǐng)就業(yè)市場極為活躍，大量人才在當(dāng)時換了工作，如今已在現(xiàn)崗位上積累約四年，自然進(jìn)入新一輪職業(yè)流動周期。這意味著，今年的人才市場將呈現(xiàn)出比調(diào)研數(shù)據(jù)所反映的更高的流動性。企業(yè)不僅需要為業(yè)務(wù)增長進(jìn)行招聘，還需要填補(bǔ)因人員流動而產(chǎn)生的崗位空缺。

　　與此同時，企業(yè)對人才質(zhì)量的要求正在提升。報(bào)告顯示，企業(yè)高管最看重的人才特質(zhì)中，“商業(yè)驅(qū)動能力”位居首位(33%)，解決問題的能力、成長型思維緊隨其后。Forster將其總結(jié)為“真正能夠迎難而上、推動結(jié)果落地的人”。在他看來，隨著產(chǎn)業(yè)升級，企業(yè)若想取得成功就必須全面提升自身能力，“僅僅在場將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”。

　　Forster在報(bào)告發(fā)布時表示：“2026年，企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略考量的核心要點(diǎn)是‘在不確定中前行’。復(fù)雜的市場環(huán)境下，企業(yè)的核心競爭力在于高管的決策力與人才的支撐力?！本C合來看，AI推動崗位重塑而非簡單替代，出海戰(zhàn)略呼喚復(fù)合型人才，一個更具流動性的就業(yè)市場正在形成，企業(yè)對人才質(zhì)量的要求正在同步提升。(完)