房間已經(jīng)預(yù)訂成功，卻被平臺以“房源不足”為由單方面取消；再想訂別的房型，發(fā)現(xiàn)價格已經(jīng)飆升。

遇到這種事該如何維權(quán)？

何女士通過智某平臺預(yù)訂了天津某酒店的一家“玲瓏雙床房”，并支付了3天的房款共825元，隨后便收到了平臺發(fā)來的“房間已經(jīng)預(yù)訂成功”的短信。

可沒多久，何女士又收到了一條短信，內(nèi)容是：“您預(yù)訂的房間已滿房，訂單已取消?！碑?dāng)何女士再訂其他房間時，發(fā)現(xiàn)價格高了不少，只得多付了數(shù)百元重新訂了房間。

數(shù)天后，何女士又發(fā)現(xiàn)，該酒店在自己本要入住的那天仍有“玲瓏雙床房”可供預(yù)訂，只是價格高了幾十元。

明明還有房間可訂，怎么就告訴自己房間已滿呢？于是，何女士將智某平臺的酒店預(yù)訂服務(wù)提供商某程公司訴至法院。

假期來臨，外出旅游經(jīng)常要通過網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)訂酒店。面對訂后取消、漲價退單等問題，消費者應(yīng)該如何破解？

說案例、講法律，本期“說法”關(guān)注訂房困局。（金歆）