“寫(xiě)字就像做人，剛?cè)岵?jì)才好?！边@天下午5點(diǎn)，貴州省貴陽(yáng)市南明區(qū)花果園街道雙塔社區(qū)活動(dòng)室內(nèi)，退休老黨員商濤章正免費(fèi)教小朋友書(shū)法。
自打退休，閑不住的商濤章就加入了社區(qū)黨員志愿服務(wù)隊(duì)，除了免費(fèi)為社區(qū)的孩子開(kāi)展書(shū)法培訓(xùn)，還主動(dòng)參與垃圾分類(lèi)、普法宣傳等志愿服務(wù)。在花果園街道，像這樣助力社區(qū)治理的老黨員，還有220多名。
“基層治理，關(guān)鍵在人。要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，推動(dòng)各類(lèi)資源力量在基層聚合，擰成一股繩，讓居民從住有所居到居有所安。”花果園街道黨工委副書(shū)記、辦事處主任郝濤說(shuō)。
花果園街道地處貴陽(yáng)市中心城區(qū)，遍布200多棟超高層建筑，常住人口38萬(wàn)人左右，各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體超22萬(wàn)戶(hù)。這個(gè)超大型社區(qū)，人口規(guī)?？氨纫粋€(gè)中小縣城，考慮空間布局、資源配置、服務(wù)半徑等因素，被劃分成5個(gè)街道、38個(gè)社區(qū)。
“盡管從物理上做了拆分，但商住混合的開(kāi)放式社區(qū)，人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜，流動(dòng)人口密集?！焙聺J(rèn)為，“如何提高服務(wù)質(zhì)效，增進(jìn)社區(qū)黏合度，嚴(yán)防安全管理漏洞？答案是深化區(qū)域黨建、整合各方力量?！?/p>
“社區(qū)服務(wù)哪些方面需要加強(qiáng)？”
“如果真要提，那就是健身器材不夠用，希望能補(bǔ)充點(diǎn)?！?/p>
這是今年年初，南明區(qū)委辦公室到雙塔社區(qū)調(diào)研的一幕。區(qū)委辦公室一方面結(jié)合實(shí)際籌措資金，一方面聯(lián)合社區(qū)黨總支尋找安裝點(diǎn)位。目前新采購(gòu)的健身器材已經(jīng)到位，即將進(jìn)行安裝。
“思路一變天地寬！我們社區(qū)黨總支力量有限，一直擔(dān)心服務(wù)跟不上。但跟區(qū)委辦黨支部共建、資源共享，順利解決了民生問(wèn)題，贏得了居民信任。”雙塔社區(qū)黨總支書(shū)記莊雅茹表示，社區(qū)還跟區(qū)委社會(huì)工作部進(jìn)行支部共建，一筆7萬(wàn)元的專(zhuān)款剛剛到賬，很快用于社區(qū)居民議事亭的棚頂修繕。
截至目前，雙塔社區(qū)先后同6家單位結(jié)對(duì)共建。花果園街道以黨建為紐帶，聯(lián)動(dòng)省市區(qū)41家單位、52家高校企業(yè)等，推動(dòng)解決民生問(wèn)題106件。
既要探索支部共建，也要激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，調(diào)動(dòng)居民參與熱情，引導(dǎo)商戶(hù)共擔(dān)責(zé)任。
“人口多還是次要的，關(guān)鍵是社區(qū)商住混合，治理起來(lái)確實(shí)不輕松?！鼻f雅茹的一番話(huà)，道出社區(qū)居民的心聲。
“晚上一過(guò)10點(diǎn)，樓下的商鋪格外熱鬧，就是噪聲大，吵得人睡不好，空氣里還飄著股油煙味兒，不敢開(kāi)窗透氣?！鼻岸螘r(shí)間，雙塔社區(qū)居民譙義軍遇到煩心事，直接打了投訴電話(huà)，后來(lái)又跟社區(qū)反映情況。
得到消息后，莊雅茹并未貿(mào)然處理，而是讓社區(qū)黨總支牽頭，組織區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、生態(tài)環(huán)境局、派出所、街道、社區(qū)、黨員和居民代表等，召開(kāi)座談會(huì)。
“我們的要求也簡(jiǎn)單，就希望晚上10點(diǎn)以后噪聲小點(diǎn)，沒(méi)安裝油煙凈化器的，盡快裝上?！弊鳛榫用翊恚S義軍率先發(fā)言。
“我就想好好經(jīng)營(yíng)，沒(méi)想影響大家生活?！蓖踅茉谏鐓^(qū)經(jīng)營(yíng)辣子雞餐館，也說(shuō)出內(nèi)心想法。
…………
第二天晚上8點(diǎn)到10點(diǎn)，莊雅茹和座談會(huì)成員一起，臨時(shí)抽查底層商鋪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決。“有了前期的座談，住戶(hù)和商戶(hù)各退一步，問(wèn)題解決得比預(yù)想的還要順利?！绷钋f雅茹欣喜的是，住戶(hù)們看到訴求得到響應(yīng)，參與社區(qū)治理的熱情被調(diào)動(dòng)起來(lái)，“我們順勢(shì)推出樓棟共治公約，明確各方權(quán)責(zé)，居住環(huán)境和安全品質(zhì)得到質(zhì)的改善?！鼻f雅茹說(shuō)。
以黨建引領(lǐng)為“繡花針”，穿起基層治理“千條線”。南明區(qū)還打造花果園街道基層治理“一張圖”平臺(tái)，用數(shù)據(jù)賦能治理，用服務(wù)溫暖人心?！坝辛舜髷?shù)據(jù)和‘鐵腳板’，超大型社區(qū)治理既有力度，又有精度，居民的獲得感、幸福感、安全感不斷提升?！焙聺f(shuō)。
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2026年03月31日 19 版）