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人工智能加速融入千行百業(yè)

2026-03-17 08:44:00

來源:光明日報

編者按

從“數(shù)字屏幕”走向“現(xiàn)實世界”,從“會聊天”轉(zhuǎn)為“會辦事”,人工智能(AI)創(chuàng)新迭代,應(yīng)用場景不斷豐富,正加快走進千家萬戶,給我們打開無限的可能。今年政府工作報告提出,“打造智能經(jīng)濟新形態(tài)”,引發(fā)廣泛關(guān)注,也傳遞出鮮明信號:要抓住人工智能發(fā)展機遇,拓展人工智能賦能千行百業(yè)的廣度和深度,盡快打開經(jīng)濟增長的新空間,培育新模式、壯大新動能。今后,如何深化拓展“人工智能+”?其將怎樣改變生產(chǎn)生活?記者就此進行了采訪。

加快培育產(chǎn)業(yè)集群

今年政府工作報告提出“打造智能經(jīng)濟新形態(tài)”,強調(diào)“推動重點行業(yè)領(lǐng)域人工智能商業(yè)化規(guī)模化應(yīng)用”。這是政府工作報告連續(xù)第三年部署“人工智能+”,也是首次提出“智能經(jīng)濟新形態(tài)”。在民革廣東省委會副主委唐冬生看來,這一新表述釋放出一個明確信號:人工智能從“技術(shù)突破”走向“規(guī)模應(yīng)用”,關(guān)鍵在于找到真正能夠落地的產(chǎn)業(yè)路徑。

“人工智能要產(chǎn)生市場價值,必須有物理載體,與真實世界發(fā)生互動?!碧贫诓稍L中說,“這個載體,就是具身智能。”

過去一年,他的調(diào)研足跡遍及上海以及佛山、深圳、杭州、蘇州等多個城市,走訪多家機器人和人工智能企業(yè)。在不少企業(yè)展廳里,他看到了各種先進的人形機器人樣機:能跑步、能翻跟頭,還能表演舞蹈。但產(chǎn)業(yè)發(fā)展不能只停留在展示和表演階段,關(guān)鍵還是要回答一個問題——市場在哪里?

一家工業(yè)機器人企業(yè)負責人坦言,雖然公司已經(jīng)研發(fā)出具身智能的人形工業(yè)機器人,但訂單并不多?!肮I(yè)生產(chǎn)環(huán)境是標準化的,傳統(tǒng)編程機器人已經(jīng)可以完成大部分工作?!碧贫D(zhuǎn)述企業(yè)的判斷。工業(yè)場景的現(xiàn)實,讓他開始把目光轉(zhuǎn)向服務(wù)領(lǐng)域。

在調(diào)研中,兩款產(chǎn)品給了他很大啟發(fā)。一款是能夠跟隨用戶移動的智能音響,通過視覺識別和傳感器感知人的狀態(tài),根據(jù)情緒推薦音樂;另一款是“保健助理”智能體,可以在用戶工作時進行肩頸按摩,還能簡單交流。

“它們的特點是功能很聚焦,賣得也不錯?!碧贫f,一家企業(yè)甚至一次性拿到了上萬臺訂單。

在他看來,這類產(chǎn)品提供的不只是功能,更是一種情緒價值?!坝辛巳斯ぶ悄苤?,產(chǎn)品可以理解人的情緒、陪伴人、回應(yīng)人。”唐冬生說,無論是年輕人的療愈需求,還是老年人的陪伴需求,都為智能體產(chǎn)品提供了新的市場空間。比“把產(chǎn)品賣出去”更重要的,是“創(chuàng)造一個新市場”。

基于調(diào)研,他表示,智能經(jīng)濟的新形態(tài),不只是滿足已有需求,更重要的是通過新技術(shù)創(chuàng)造新的需求和新的市場。當昂貴、復(fù)雜、需要大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練的“全能人形機器人”與市場不匹配時,不如從單一功能、能解決具體問題的智能體產(chǎn)品開始,一步一步走。

唐冬生建議,構(gòu)建具身智能應(yīng)用生態(tài),加快培育智能體產(chǎn)業(yè)集群。重點布局三類先導(dǎo)場景:服務(wù)領(lǐng)域推進智能體家電化,發(fā)展陪伴、健康、照料等智能體產(chǎn)品,如情緒陪伴式移動聊天智能體、追隨式移動音箱、親情體驗式按摩理療智能體;工業(yè)領(lǐng)域推廣倉儲物流、質(zhì)檢、巡檢等智能體應(yīng)用;特種領(lǐng)域突破?;瘷z修等高危場景應(yīng)用。定期發(fā)布重點場景機會清單,鼓勵國資機構(gòu)率先采購,推廣可復(fù)制的“樣板間”模式。

“未來產(chǎn)業(yè)不是等出來的,而是通過技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用場景培育出來的?!碧贫f,“讓人工智能真正進入現(xiàn)實生活,形成規(guī)模化應(yīng)用,智能經(jīng)濟的新形態(tài)便會逐漸成形?!?記者 李丹陽)

“數(shù)字名醫(yī)”提升服務(wù)

有了AI云陪診“楚大夫”的精準導(dǎo)引,患者掛號就診不再來回跑、到處問;借助人工智能增強現(xiàn)實(AI+AR)技術(shù),醫(yī)生手術(shù)時仿佛開了透視眼,洞察入微纖毫畢現(xiàn)……

“近年來,‘人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生’不斷攀高向新,人們在求醫(yī)問診中切實感受到了科技的民生溫度?!焙笔⌒⒏惺兄行尼t(yī)院黨委書記、院長謝志斌說,隨著前沿科技的日新月異,傳承久遠的中醫(yī)藥也迎來振興發(fā)展重要機遇期。

去年10月,國家衛(wèi)健委、發(fā)改委等五部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進和規(guī)范“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”應(yīng)用發(fā)展的實施意見》明確提出,“人工智能+中醫(yī)藥”是深化重點應(yīng)用的八大方向之一,重點加強智能中醫(yī)診療應(yīng)用、加強中藥全周期智能管理、推進中醫(yī)藥裝備智能升級。

謝志斌坦言,當前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),還普遍面臨中醫(yī)醫(yī)師資源緊缺、服務(wù)能力不均衡、中藥質(zhì)量把控難、居民候藥時間長等困境。而“人工智能+中醫(yī)藥”將更好打通基層中醫(yī)藥服務(wù)“最后一公里”。

從“數(shù)字中醫(yī)人”,到“仲景方證虛擬數(shù)字人”,再到中醫(yī)數(shù)字健康人“安診兒”……這些年,中醫(yī)藥診療大模型競相問世、持續(xù)迭代。就拿“安診兒”來說,它15秒即可完成體質(zhì)辨識、生成個性化中醫(yī)養(yǎng)生方案。

在謝志斌看來,這些“數(shù)字名醫(yī)”化身基層醫(yī)生的“超級智囊”,成為區(qū)域醫(yī)療中心的“能力放大器”和“連接器”,有力提升了整體診療水平。

方便看中醫(yī),放心用中藥。湖北省孝感市中醫(yī)醫(yī)院智慧煎藥中心依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),與醫(yī)院門診系統(tǒng)對接,實時接收電子處方,煎藥機熬藥結(jié)束后,打包機自動打包。隨后,快遞送藥上門,大大方便了患者用藥。

謝志斌表示,近年來,各地急患者所急、想患者所想,推出“數(shù)字名醫(yī)”、中醫(yī)四診儀,構(gòu)建區(qū)域中醫(yī)藥云平臺,建設(shè)智慧共享中藥房等措施,有效提升了基層中醫(yī)藥服務(wù)的可及性,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療醫(yī)藥資源下沉。但需要看到,“人工智能+中醫(yī)藥”在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)共享、算法優(yōu)化、復(fù)合型人才等方面還存在短板。

“促進新一代智能終端和智能體加快推廣,推動重點行業(yè)領(lǐng)域人工智能商業(yè)化規(guī)?;瘧?yīng)用?!斯ぶ悄?中醫(yī)藥’前景廣闊,未來可期?!敝x志斌說,相信隨著“智慧中醫(yī)藥”云平臺的搭建完善,中醫(yī)智能輔助診療系統(tǒng)的研發(fā)部署,中藥全周期智能管理的拓展優(yōu)化,中醫(yī)藥智能裝備的更新迭代,縣域“智慧共享中藥房”的落子布局,中醫(yī)藥人才培養(yǎng)“AI+師承”的賦能提質(zhì),老百姓在家門口就能享受到越來越優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)。(記者 張銳 王建宏)

培育未來“智匠之師”

“智能經(jīng)濟以‘人工智能+’為核心驅(qū)動力,正改變著各個產(chǎn)業(yè)的生態(tài)與技能人才的需求結(jié)構(gòu)?!碧旖蚵殬I(yè)技術(shù)師范大學(xué)副校長王勁松在接受記者采訪時表示,職業(yè)教育也要通過“人工智能+”筑牢智能經(jīng)濟發(fā)展人才根基,為未來培育“智匠之師”。

王勁松認為,從科研邁向產(chǎn)業(yè)化,“人工智能+”既為職業(yè)教育帶來挑戰(zhàn),也蘊含著更大的機遇,要主動作為、先行先試,職業(yè)人才才能在服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自身躍升。他表示,職業(yè)教育不能等產(chǎn)業(yè)來適配,而要主動適配產(chǎn)業(yè),以變應(yīng)變,以新迎新。

如何推動職業(yè)教育全面適配智能經(jīng)濟新形態(tài)?王勁松認為需從四方面發(fā)力:一是重構(gòu)專業(yè)體系,緊扣智能經(jīng)濟相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈布局,增設(shè)如數(shù)據(jù)要素、具身智能等交叉學(xué)科專業(yè),用數(shù)智技術(shù)提升傳統(tǒng)專業(yè);二是鍛造智能師資,加快培育兼具職教能力與智能技術(shù)素養(yǎng)的復(fù)合型教師隊伍,補齊教師數(shù)智化技能短板;三是深化產(chǎn)教融合,聯(lián)動智能產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)共建實訓(xùn)平臺、開發(fā)產(chǎn)業(yè)課程,實現(xiàn)教學(xué)與產(chǎn)業(yè)同頻共振;四是創(chuàng)新培養(yǎng)模式,推行理論與實踐一體化、沉浸式教學(xué),讓學(xué)生在實踐中提升智能技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新能力。

王勁松認為,強化人工智能基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),可以推動職業(yè)教育數(shù)智化轉(zhuǎn)型。從教學(xué)場景看,AI基礎(chǔ)設(shè)施可以拓展出諸如“智能孿生生產(chǎn)系統(tǒng)”等實訓(xùn)場景,學(xué)生可以在逼真環(huán)境中模擬真實生產(chǎn)流程;從教師發(fā)展看,依托算力平臺和行業(yè)大模型,職業(yè)院校可以構(gòu)建跨區(qū)域跨領(lǐng)域的新形態(tài)“虛擬教研室”,一線教師隨時接入產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù),解決“教材滯后于車間”的痛點。高質(zhì)量AI基礎(chǔ)設(shè)施還有可能促使企業(yè)愿意將真實生產(chǎn)線、工業(yè)數(shù)據(jù)接入學(xué)校,共同開發(fā)新形態(tài)實訓(xùn)課程,形成“校中有廠、廠中有?!钡挠斯餐w。

“強教必先強師,打造未來‘智匠之師’,可以為職業(yè)教育服務(wù)智能經(jīng)濟新形態(tài)提供有力保障?!蓖鮿潘芍赋觯c傳統(tǒng)“工匠之師”相比,“智匠之師”要求技能人才的能力從“一技之長”向“跨界融合”轉(zhuǎn)變,教學(xué)視野也要從傳授當下技能延伸到預(yù)判產(chǎn)業(yè)未來,構(gòu)建“人工智能+教育+工程學(xué)科”培養(yǎng)新范式是解決這一新情況新問題的重要途徑。

“未來,我們要培養(yǎng)的是能在數(shù)字孿生空間中加速技術(shù)迭代、駕馭人機協(xié)同新場景的技能人才?!蓖鮿潘蓮娬{(diào),無論技術(shù)如何迭代,“精益求精”的精神始終是職業(yè)教育的靈魂。“未來的‘智匠’,既要有擁抱智能的‘變’,也要有守住匠心的‘不變’。這正是我們從‘工匠之師’走向‘智匠之師’的精神內(nèi)核,也是職業(yè)教育服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的底氣?!?記者 呂慎 王藝釗 朱斌)

重塑產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式

重慶兩江新區(qū)賽力斯超級工廠內(nèi),數(shù)千只機械臂在空中揮舞,上百臺自動導(dǎo)引運輸車靈活穿梭運輸物料。當一輛汽車通過檢測點位時,高精度智能相機自動捕捉圖像,結(jié)合深度學(xué)習算法,迅速完成對底盤上百顆螺栓狀態(tài)、位置的自動檢測。哪怕是頭發(fā)絲般的細微偏差,也逃不過系統(tǒng)的“火眼金睛”,檢測精度達99.9%。

這樣的智能化場景,給臺盟中央?yún)⒄h政委員會副主任孫昌隆留下了深刻印象。

“這不僅是機器換人,更是數(shù)據(jù)驅(qū)動。”孫昌隆說,“這一場景生動展現(xiàn)了人工智能與實體經(jīng)濟的深度融合,也讓人直觀感受到‘人工智能+’正在重塑產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式。”

今年政府工作報告明確提出“深化拓展‘人工智能+’”。在孫昌隆看來,深化拓展“人工智能+”是對過去兩年“人工智能+”行動的升級與深化,其在打造智能經(jīng)濟新形態(tài)中發(fā)揮著核心引擎作用。

孫昌隆表示,深化拓展“人工智能+”,意味著人工智能不再只是局部環(huán)節(jié)的“輔助工具”,更是逐步嵌入產(chǎn)業(yè)運行的核心流程,成為“操作系統(tǒng)”。同時,也意味著推動人工智能從實驗室里的“盆景”,走向千行百業(yè)的廣闊“風景”,實現(xiàn)商業(yè)化規(guī)模化發(fā)展。

近年來,人工智能正加速融入各行各業(yè)。在制造業(yè),AI視覺檢測、智能排產(chǎn)系統(tǒng)讓生產(chǎn)線更高效穩(wěn)定;在消費領(lǐng)域,智能推薦、虛擬試穿等技術(shù)不斷改變購物體驗;在醫(yī)療領(lǐng)域,AI輔助影像診斷幫助醫(yī)生更快、更準確地識別疾病風險……一個個“人工智能+”應(yīng)用場景,正在悄然改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活方式。

數(shù)據(jù)顯示,過去一年,我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超1.2萬億元,企業(yè)超6200家;2025年,我國開源大模型下載量位居全球第一;截至2025年底,我國規(guī)上制造業(yè)企業(yè)人工智能技術(shù)應(yīng)用普及率超30%;智能網(wǎng)聯(lián)汽車、人工智能手機和電腦、智能穿戴等智能終端融入日常生活,國內(nèi)企業(yè)推出300多款人形機器人產(chǎn)品。

不過,在孫昌隆看來,“人工智能+”要進一步深化拓展,還面臨一些現(xiàn)實挑戰(zhàn)。一方面,制度供給仍顯不足。目前關(guān)于人工智能的相關(guān)法律法規(guī)多集中在網(wǎng)絡(luò)安全法、數(shù)據(jù)安全法等,針對人工智能應(yīng)用的系統(tǒng)性法律體系尚未完全形成;一些新問題如深度合成造假、AI生成內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸屬等,仍缺乏統(tǒng)一裁判標準。另一方面,技術(shù)發(fā)展速度快,但相關(guān)配套尚未完全跟上,數(shù)據(jù)孤島、算力成本高等問題,仍在一定程度上制約人工智能發(fā)展。

對此,他建議,加快推進人工智能相關(guān)立法,建立基于風險等級的分級分類監(jiān)管制度;同時完善配套支撐體系,推動算法審計、深度偽造檢測等國家標準盡快出臺落地;并打牢人工智能發(fā)展的底座,實施超大規(guī)模智算集群、算電協(xié)同等新基建工程,加強全國一體化算力監(jiān)測調(diào)度。

“‘人工智能+’發(fā)展空間十分廣闊,它將從單一環(huán)節(jié)應(yīng)用走向全產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu),從以理解為主的‘生成智能’邁向具備執(zhí)行能力的‘行動智能’,同時,也從產(chǎn)業(yè)應(yīng)用進一步向醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等民生領(lǐng)域延伸?!睂O昌隆說,“未來,人工智能將更加廣泛而深入地融入經(jīng)濟社會運行與人們的日常生活?!?記者 楊桐彤)

確保數(shù)據(jù)安全可靠

“‘人工智能+’領(lǐng)域的拓展以及新一代智能終端和智能體的發(fā)展,可能是人類科技發(fā)展的必由之路。人類期望人工智能給我們帶來更多的驚喜,我們應(yīng)在有約束的條件下讓人工智能蓬勃發(fā)展。”中國科學(xué)院自動化研究所研究員、中國科學(xué)院院士喬紅在接受本報專訪時表示。

喬紅認為,在人工智能已融入生產(chǎn)和生活各領(lǐng)域的當下,探索發(fā)掘新的應(yīng)用場景,讓人工智能參與并創(chuàng)造智能治理新模式仍有廣泛空間。

“人工智能大模型有點像是人類的‘鏡子’,人類不能因為照鏡子感到害怕?!眴碳t如此比喻,“AI是人類智慧或者勞動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源的集大成,海量的高質(zhì)量數(shù)據(jù)資源保障了大模型的性能,人類的智慧才是大模型的‘靈魂’?!彼M一步解釋:“以具身智能為代表的新一代智能終端和智能體實現(xiàn)了軟件算法和硬件系統(tǒng)的統(tǒng)一,多學(xué)科交叉和數(shù)據(jù)模型的融合可以保障高性能、高泛化的具身智能體,在個人陪護、一些危險或者重復(fù)性工作的替代等方面有重要的應(yīng)用,提高社會治理效率和效能?!?/p>

對于如何用好人工智能技術(shù)這個工具,喬紅認為,從數(shù)據(jù)和技術(shù)兩個方面著手,是探索人工智能治理新模式的關(guān)鍵?!耙_保作為‘軟內(nèi)容’的數(shù)據(jù)的真實、安全、可靠。國家層面的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和制度規(guī)范是保障數(shù)據(jù)用得準、用得好的關(guān)鍵?!眴碳t說,“智能治理過程中,數(shù)據(jù)溯源機制在保護深度參與智能治理場景的個體中意義重大。我國在數(shù)據(jù)確權(quán)、安全和多模態(tài)處理中積累了大量技術(shù)成果,能夠保障數(shù)據(jù)資源的開發(fā)和數(shù)據(jù)價值要素的釋放?!?/p>

喬紅認為,在探索智能經(jīng)濟新形態(tài)的過程中,政府、學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界及平臺方需協(xié)同發(fā)力,探索建立“基礎(chǔ)研究—技術(shù)開發(fā)—示范應(yīng)用”的全鏈條支持機制,引導(dǎo)創(chuàng)新資源向解決現(xiàn)實問題領(lǐng)域傾斜;另一方面,對于人工智能替代了的一些行業(yè)工作,政府要做好過渡期的協(xié)調(diào),這也是我國的體制優(yōu)勢之一。

對于智能經(jīng)濟新形態(tài)的探索,喬紅表示,要在明確社會需求的基礎(chǔ)上進行前瞻性布局?!叭斯ぶ悄艽竽P秃椭尉呱碇悄荏w的基礎(chǔ)和技術(shù),不僅形成了重要的底座,也有很多垂域應(yīng)用。用于具身智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型中,機理較少的部分與硬件系統(tǒng)的融合已經(jīng)取得了重要的成果,但要實現(xiàn)整體的高性能、高泛化,需要多學(xué)科基礎(chǔ)理論和高技術(shù)的融合,才能降低數(shù)據(jù)訓(xùn)練用量,提高可靠性和可解釋性,實現(xiàn)不同具身智能體的遷移,為高質(zhì)量的發(fā)展貢獻能力,讓智能經(jīng)濟的發(fā)展行穩(wěn)致遠?!?記者 劉習)

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