直播打賞作為直播行業(yè)的核心商業(yè)模式，早已超越單純的“娛樂(lè)互動(dòng)”，成為豐富文化供給、助力傳統(tǒng)文化傳播、創(chuàng)造靈活就業(yè)崗位的重要載體。從非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人通過(guò)直播收獲認(rèn)可，到普通人依托直播實(shí)現(xiàn)就業(yè)增收，直播打賞的正向價(jià)值日益凸顯。隨著網(wǎng)信辦最新直播打賞規(guī)定的出臺(tái)，行業(yè)治理從專項(xiàng)整治邁入常態(tài)化、規(guī)范化新階段，這并非對(duì)行業(yè)的否定，而是對(duì)長(zhǎng)期治理成果的沉淀總結(jié)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
網(wǎng)信辦此次發(fā)布的11項(xiàng)新規(guī)，標(biāo)志著直播打賞治理從“治標(biāo)”向“治本”轉(zhuǎn)變，從“專項(xiàng)式”整治升級(jí)為“常態(tài)化”規(guī)范。新規(guī)立足行業(yè)發(fā)展實(shí)際，明確打賞規(guī)則明示、限額提醒、未成年人保護(hù)等核心要求，既守住了用戶權(quán)益底線，也為平臺(tái)治理提供了清晰指引，彰顯了“規(guī)范不是約束，而是為了更好發(fā)展”的治理理念。這背后，是監(jiān)管部門多年來(lái)通過(guò)“清朗行動(dòng)”持續(xù)凈化行業(yè)生態(tài)的成果，更是行業(yè)自身追求可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
治理的深層價(jià)值，從來(lái)不止于清除亂象，更在于為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容騰出生存空間，將治理成效轉(zhuǎn)化為行業(yè)發(fā)展動(dòng)能。過(guò)去，部分平臺(tái)存在誘導(dǎo)打賞、未成年人非理性打賞、低俗內(nèi)容泛濫等問(wèn)題，不僅損害了用戶權(quán)益，也擠占了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播空間。而常態(tài)化治理的推進(jìn)，打破了“流量至上”的畸形導(dǎo)向，讓直播行業(yè)回歸“內(nèi)容為王”的核心，讓那些深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、傳遞正向價(jià)值的主播獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)，推動(dòng)行業(yè)從“野蠻生長(zhǎng)”向“精耕細(xì)作”轉(zhuǎn)型。
作為平臺(tái)方，抖音長(zhǎng)期深耕直播打賞治理，主動(dòng)對(duì)標(biāo)新規(guī)要求，形成了全方位、多層次的治理體系，交出了亮眼答卷。據(jù)抖音發(fā)布的《2025抖音直播治理白皮書》顯示，2025年平臺(tái)整體違規(guī)曝光量減少37%，消費(fèi)違規(guī)舉報(bào)量較年初下降47.4%，治理成效顯著。在用戶權(quán)益保護(hù)方面，抖音早在2022年就業(yè)內(nèi)首家推出禮物消費(fèi)提醒功能，如今進(jìn)一步優(yōu)化打賞限額、理性提醒等服務(wù)，將提醒功能默認(rèn)開啟，允許用戶自定義單次、單日打賞額度，既尊重用戶消費(fèi)自主權(quán)，也引導(dǎo)理性消費(fèi)。
在未成年人保護(hù)領(lǐng)域，抖音的治理舉措更為細(xì)致扎實(shí)。平臺(tái)不僅阻斷所有實(shí)名認(rèn)證未成年用戶的充值消費(fèi)行為，還搭建未成年識(shí)別AI大模型，對(duì)疑似未成年人賬號(hào)進(jìn)行精準(zhǔn)核驗(yàn)，前置攔截違規(guī)打賞；對(duì)于核實(shí)的未成年人打賞，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)完成退款，并關(guān)閉相關(guān)賬號(hào)充值功能，全方位筑牢未成年人保護(hù)防線。同時(shí)，抖音加大違規(guī)打擊力度，2025年無(wú)限期回收37萬(wàn)個(gè)違規(guī)直播賬號(hào)，處罰352萬(wàn)個(gè)低俗違規(guī)賬號(hào)，定期公開曝光典型案例，并通過(guò)行業(yè)研討會(huì)推動(dòng)形成自律共識(shí)，持續(xù)凈化直播生態(tài)。
從抖音的實(shí)踐不難看出，規(guī)范治理與行業(yè)發(fā)展并非對(duì)立，而是相輔相成、辯證統(tǒng)一的。常態(tài)化的治理的不僅沒有抑制行業(yè)活力，反而通過(guò)清除亂象、規(guī)范秩序，讓直播打賞回歸良性互動(dòng)本質(zhì)，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得更多曝光，讓平臺(tái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。如今，直播行業(yè)正迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇，AI技術(shù)的應(yīng)用、內(nèi)容形式的創(chuàng)新，都為行業(yè)注入新動(dòng)能。
直播打賞的規(guī)范發(fā)展，需要監(jiān)管引導(dǎo)、平臺(tái)踐行、用戶參與的多方合力。網(wǎng)信辦的新規(guī)為行業(yè)劃定了清晰邊界，抖音等平臺(tái)的實(shí)踐提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)，唯有持續(xù)堅(jiān)守規(guī)范底線，深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，將治理成效轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)能，才能推動(dòng)直播行業(yè)在健康軌道上穩(wěn)步前行，讓直播打賞真正服務(wù)于文化傳播、就業(yè)增收和行業(yè)創(chuàng)新，書寫行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。(文/苑廣闊)