本報(bào)訊(林文妍)4月11日，市民桂先生專門將一面錦旗送到工商銀行商洛北新街支行，感謝該行工作人員為他避免了1.2萬元的損失。
原來，4月9日下午，桂先生匆匆走進(jìn)工行北新街支行營(yíng)業(yè)室，大堂經(jīng)理詢問其辦理什么業(yè)務(wù)，他沒有回答只是抽了號(hào)，然后又多次進(jìn)出一直在打電話。直到桂先生最后一次經(jīng)過柜臺(tái)時(shí)，客服經(jīng)理聽到他打電話說：“我怎么把錢轉(zhuǎn)過去?”便覺得有點(diǎn)可疑，于是上前詢問，起初桂先生不愿多說，只說要匯款。在客服經(jīng)理多次詢問后，桂先生才拿出一張網(wǎng)站的圖片，上面有桂先生的名字、卡號(hào)，蓋有兩個(gè)銀監(jiān)局的印章，大致意思是他申請(qǐng)的網(wǎng)貸被銀監(jiān)局凍結(jié)，要繳納保證金，需要匯款1.2萬元到一個(gè)指定賬戶，客服經(jīng)理解釋說這應(yīng)該不是真的，這個(gè)網(wǎng)站看起來不可信，漏洞百出。
經(jīng)多次勸說桂先生才恍然大悟，急忙將其卡內(nèi)的1.2萬元取出，在此期間工作人員發(fā)現(xiàn)桂先生與對(duì)方(騙子)在用一個(gè)叫暢聊的軟件進(jìn)行溝通，他說這個(gè)軟件是對(duì)方(騙子)讓他下載的，微信不知道什么原因無法登錄了。經(jīng)查看桂先生的微信，發(fā)現(xiàn)被對(duì)方(騙子)登錄。得到這個(gè)消息，桂先生非常激動(dòng)，說他微信上綁定的中行卡還有4萬多元，經(jīng)工作人員稍加安慰后，桂先生打電話聯(lián)系親友，發(fā)送驗(yàn)證碼，將對(duì)方(騙子)手機(jī)微信踢下線后，檢查他的微信以及中行卡余額并未發(fā)生資金損失。事后，客服經(jīng)理為桂先生講解了電信詐騙的種種作案手法和防范詐騙的知識(shí)，桂先生十分感激。