本報訊（記者 王英鴿 通訊員 張環(huán) 王雨堃 胡明冬）近日，上海市長寧區(qū)人民法院舉辦新聞發(fā)布會，發(fā)布《涉醫(yī)療美容糾紛案件審判白皮書（2020—2025）》及5起典型案例，深度剖析行業(yè)亂象、提煉裁判規(guī)則要點，為醫(yī)美行業(yè)規(guī)范發(fā)展提供司法指引。

白皮書顯示，從長寧區(qū)法院六年來審結的醫(yī)美案件數據來看，醫(yī)美糾紛呈現五大核心特征：涉案主體集中度高，民營機構成風險焦點；消費群體多元擴容，性別與年齡分層顯著；診療項目呈復合型特征，輕醫(yī)美糾紛激增；維權訴求不理性，賠償金額差距顯著；維權路徑側重合同，違約糾紛占比突出。結合審判實踐，白皮書直指醫(yī)美行業(yè)八大痛點，涵蓋營銷宣傳失范、收費模式混亂、資質合規(guī)缺位、告知義務缺失、藥械使用違規(guī)等行業(yè)“隱形雷區(qū)”。

從司法視角出發(fā)，白皮書為消費者和經營者提供雙向法律指引。對消費者而言，要明確核資質、簽合同、慎選擇、留證據四大要點；對經營者而言，要劃定合規(guī)、告知、管理、誠信四條底線，進而推動形成健康有序的醫(yī)美市場生態(tài)。

來源：人民法院報