中新網(wǎng)1月30日電 交通運(yùn)輸部30日舉行1月例行新聞發(fā)布會(huì)，公路局副局長(zhǎng)馬驥介紹，為了更好地滿足群眾出行需求，切實(shí)改善高速公路服務(wù)區(qū)的服務(wù)品質(zhì)，近期交通運(yùn)輸部啟動(dòng)了2026年服務(wù)區(qū)提質(zhì)升級(jí)行動(dòng)。這次行動(dòng)主要圍繞五個(gè)方面：

　　第一，2026年將在服務(wù)區(qū)新增超過(guò)1萬(wàn)個(gè)充電槍，其中超過(guò)四分之一是大功率充電槍，讓新能源車充電更便捷；

　　第二，推動(dòng)服務(wù)區(qū)衛(wèi)生間改造，增加坐式馬桶比例，讓如廁環(huán)境更舒適；

　　第三，新建和改造600個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的“司機(jī)之家”，為貨車司機(jī)提供安心休息的場(chǎng)所；

　　第四，結(jié)合地方特點(diǎn)，因地制宜，新增60個(gè)可與周邊連通的“開(kāi)放式服務(wù)區(qū)”；

　　第五，全面加強(qiáng)服務(wù)區(qū)消防設(shè)施的配備與更新，保障出行安全。希望通過(guò)這些實(shí)實(shí)在在的舉措，讓大家的出行更舒心，也更安心。

　　馬驥稱，春運(yùn)即將來(lái)臨，服務(wù)區(qū)作為公路旅途中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，其服務(wù)保障能力直接關(guān)乎出行體驗(yàn)。對(duì)此，交通運(yùn)輸部進(jìn)行了全面部署，特別是在備受關(guān)注的新能源汽車充電服務(wù)方面，制定專項(xiàng)方案，并同步推出一系列提升綜合服務(wù)質(zhì)量的舉措，力求讓服務(wù)區(qū)成為旅途中的“溫馨驛站”。

　　首先，在充電服務(wù)保障方面，交通運(yùn)輸部將通過(guò)數(shù)據(jù)分析，提前找出春運(yùn)期間充電需求特別大的服務(wù)區(qū)，形成清單并動(dòng)態(tài)更新，指導(dǎo)各地制定具體措施。比如增加移動(dòng)充電設(shè)備、優(yōu)化充電車位引導(dǎo)、在相鄰服務(wù)區(qū)之間建立互助支援機(jī)制等等。對(duì)于充電壓力大、任務(wù)比較重的省份，交通運(yùn)輸部還將派工作組到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，推動(dòng)充電設(shè)施建設(shè)。

　　其次，在全面提升服務(wù)區(qū)綜合保障水平方面，交通運(yùn)輸部計(jì)劃推動(dòng)多項(xiàng)具體工作，包括：加強(qiáng)車輛引導(dǎo)和停車管理，在客流大的服務(wù)區(qū)合理增設(shè)移動(dòng)廁所；確保餐飲、商品、熱水供應(yīng)充足、價(jià)格穩(wěn)定，保障食品安全；通過(guò)多種渠道實(shí)時(shí)發(fā)布服務(wù)區(qū)車位、充電樁等實(shí)用信息，方便群眾提前規(guī)劃；加強(qiáng)志愿服務(wù)，關(guān)懷老人、兒童等特殊群體；做好低溫雨雪天氣應(yīng)急準(zhǔn)備，提供避寒場(chǎng)所和熱水等基本服務(wù)；同時(shí)，鼓勵(lì)服務(wù)區(qū)營(yíng)造節(jié)日氛圍，提供多種形式的溫馨服務(wù)。

　　馬驥稱，交通運(yùn)輸部將全力以赴，用更扎實(shí)、更細(xì)致的工作，守護(hù)好春運(yùn)的每一段旅程，構(gòu)建一個(gè)以安全順暢為基礎(chǔ)、以充電保障為重點(diǎn)、以全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)為支撐的公路出行服務(wù)環(huán)境。