新華社海南博鰲3月26日電（記者羅江、林天嬌）“面前是你的漁民朋友張喜德，他雙臂交叉、面帶微笑……”環(huán)游全國的盲人“寶哥”舉起手機(jī)，人工智能通過語音幫他識別出了對面人的樣子。此刻，冰冷的代碼被賦予了人文“溫度”。

  博鰲亞洲論壇2026年年會上，VIVO首席運(yùn)營官胡柏山分享的這則故事，為“人機(jī)協(xié)同”添上動人注腳。他說：“AI走出云端、走進(jìn)萬家燈火，在千千萬萬普通人的生活場景里才能蓬勃發(fā)展。”

  3月25日，人形機(jī)器人在博鰲亞洲論壇2026年年會會場打太極拳。新華社記者 楊冠宇 攝

  從春晚舞臺上人形機(jī)器人與演員的默契共舞，到眼下的“全民養(yǎng)蝦熱”，“人機(jī)協(xié)同”時代悄然到來。與會嘉賓指出，人工智能不僅是工作上的高效助手，也將在生活場景中扮演重要的陪伴角色。

  當(dāng)前，人形機(jī)器人在工業(yè)制造、商業(yè)服務(wù)、應(yīng)急救援、科研探索及教育等領(lǐng)域加速落地。百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖表示，具身智能的應(yīng)用前景廣闊，可以預(yù)見，未來成本會大幅降低，達(dá)到家庭可消費(fèi)水平。

  家政服務(wù)平臺天鵝到家正在探索“機(jī)器人+人”的創(chuàng)新服務(wù)模式，通過機(jī)器人輔助人類完成任務(wù)、提供情感連接與情緒價值。天鵝到家創(chuàng)始人陳小華表示，“人機(jī)協(xié)同”模式將在家政領(lǐng)域大規(guī)模應(yīng)用，“既解決人類體力有限的問題，又保留服務(wù)的溫度?！?/p>

  3月23日，智能清掃機(jī)器人在海南省瓊海市博鰲鎮(zhèn)作業(yè)。新華社記者 楊冠宇 攝

  與此同時，技術(shù)的快速躍進(jìn)也引發(fā)了一些擔(dān)憂?！叭绻撤N人工智能的應(yīng)用單純是為了替代基礎(chǔ)崗位的勞動力，面對這種應(yīng)用必須謹(jǐn)慎?！敝袊I(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會名譽(yù)會長江小涓警示稱，人工智能的應(yīng)用不能完全放手給市場，政府應(yīng)評估并應(yīng)對人工智能可能帶來的沖擊。

  香港中文大學(xué)（深圳）公共政策學(xué)院院長鄭永年從哲學(xué)層面審視了“人機(jī)邊界”。他指出，如果人工智能完全代替人類思考，將導(dǎo)致人類思維能力的退化。應(yīng)建立合理的勞動分工，善用人工智能賦能，避免“去能”。

  “人機(jī)關(guān)系”如何界定？在“人形機(jī)器人的進(jìn)階與飛躍”分論壇上，問題被拋給百度智能云數(shù)字人“ViviDora”。它回答稱，未來將是人類、機(jī)器人和數(shù)字人協(xié)作共生的時代。機(jī)器人的優(yōu)勢體現(xiàn)在高重復(fù)、高強(qiáng)度或高風(fēng)險的崗位，數(shù)字人在認(rèn)知表達(dá)與信息處理上應(yīng)用更廣泛。創(chuàng)造力、共情力和倫理判斷則始終是人類不可替代的核心優(yōu)勢。

  3月24日，博鰲亞洲論壇2026年年會參會人員和一款人形機(jī)器人握手。新華社記者 郭程 攝

  “人機(jī)協(xié)同”以人為本，成為與會嘉賓共識。星動紀(jì)元科技有限公司創(chuàng)始人陳建宇表示，機(jī)器人的任務(wù)目標(biāo)設(shè)定、行為規(guī)則界定必須由人主導(dǎo)，不宜過度放權(quán)。機(jī)器人的行為出現(xiàn)問題，責(zé)任也應(yīng)由相關(guān)個人或組織承擔(dān)。

  與會嘉賓還對潛在風(fēng)險提出了應(yīng)對建議，包括在硬件設(shè)計時嵌入物理圍欄、即停機(jī)制、與人的安全距離等，并明確數(shù)據(jù)采集的邊界。