中新網(wǎng)杭州4月8日電(奚金燕)據(jù)浙江省市場監(jiān)管局8日消息，第三屆“3·15放心消費(fèi)嘉年華”公益活動(dòng)收官?；顒?dòng)以“品質(zhì)消費(fèi)、悅享生活”為主題，將傳統(tǒng)“消費(fèi)維權(quán)日”升級(jí)為全民參與的“消費(fèi)促進(jìn)日”，活動(dòng)期間僅線下參與企業(yè)達(dá)4.48萬家，惠及消費(fèi)群體超2100萬人次，線上線下累計(jì)拉動(dòng)消費(fèi)341.3億元。
第三屆“3·15放心消費(fèi)嘉年華”公益活動(dòng)主會(huì)場。浙江省市場監(jiān)管局 供圖一場政企聯(lián)動(dòng)的消費(fèi)嘉年華，如何促進(jìn)消費(fèi)341.3億元？數(shù)字背后，是萬企參與、百縣百場、數(shù)實(shí)融合的一次精彩演繹，也是浙江對(duì)“放心消費(fèi)”生態(tài)的持續(xù)深耕。
此次活動(dòng)立足浙江、輻射全國。浙江省內(nèi)以杭州蕭山為主會(huì)場，在浙江省市縣設(shè)立分會(huì)場，共舉辦活動(dòng)404場次，參與經(jīng)營者4.48萬家，帶動(dòng)消費(fèi)69.33億元。省外聯(lián)動(dòng)云南、寧夏、四川、遼寧等地，擴(kuò)大“放心消費(fèi)”朋友圈。
線上活動(dòng)聯(lián)動(dòng)13家重點(diǎn)平臺(tái)企業(yè)、10家頭部MCN機(jī)構(gòu)和700家綠色直播間，設(shè)立品牌專區(qū)，提供專屬流量、開展專場直播。
為確保放心消費(fèi)，本次活動(dòng)建立了嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制。線下參展商品實(shí)施全鏈條質(zhì)量核驗(yàn)，吸引浙江省科技、國潮、非遺等領(lǐng)域超萬家企業(yè)參與。同時(shí)，聯(lián)合浙江省經(jīng)信廳、省個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)發(fā)布首批“浙江消費(fèi)名品”、第二批“浙個(gè)好”名錄，為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)選購參考。線上以“先行賠付”“服務(wù)承諾”為準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立“放心購”專區(qū)，為“品字標(biāo)”、老字號(hào)、地理標(biāo)志產(chǎn)品提供流量傾斜與傭金減免，努力以高質(zhì)量供給引領(lǐng)創(chuàng)造新需求，推動(dòng)消費(fèi)從“價(jià)格內(nèi)卷”轉(zhuǎn)向“價(jià)值提升”。
本次活動(dòng)突破傳統(tǒng)展銷模式的局限，推動(dòng)線下展銷與線上場景深度融合、傳統(tǒng)業(yè)態(tài)與新型載體聯(lián)動(dòng)發(fā)力。“百縣百場”以商圈、特色街區(qū)、專業(yè)市場、產(chǎn)業(yè)平臺(tái)等為依托，布局標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化消費(fèi)承載空間，推動(dòng)消費(fèi)場景從臨時(shí)向固定、單點(diǎn)向全域延伸覆蓋。
活動(dòng)還創(chuàng)新探索“消費(fèi)+”模式，推動(dòng)文旅、體育、商貿(mào)深度聯(lián)動(dòng)。杭州主會(huì)場打造“宋韻·風(fēng)華集”，演繹“古人游今市”，聯(lián)合旅游平臺(tái)推出精品線路，吸引超3萬人次參與。湖州將非遺技藝、湖筆湖絲與古鎮(zhèn)風(fēng)雅完美融合，營造獨(dú)特的文化消費(fèi)氛圍。金華在特色主題服務(wù)區(qū)開展交旅融合促消費(fèi)服務(wù)活動(dòng)。寧波奉化創(chuàng)新“桃花馬拉松+消費(fèi)折扣”票根經(jīng)濟(jì)模式。
此外，活動(dòng)聚焦服務(wù)、數(shù)智、悅己、健康、文體等新興消費(fèi)熱點(diǎn)，構(gòu)建多元化體驗(yàn)場景。杭州主會(huì)場搭建“浙里時(shí)光橋”，形成集消費(fèi)、文化、娛樂、科普于一體的沉浸式消費(fèi)盛宴。臺(tái)州將AI技術(shù)、文創(chuàng)元素融入“放心消費(fèi)共富市集”。各地同步發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)，豐富“夜食、夜購、夜游、夜娛”業(yè)態(tài)，提升消費(fèi)吸引力。
據(jù)悉，本次嘉年華活動(dòng)不僅聚焦短期消費(fèi)促進(jìn)，更著力構(gòu)建“政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、群眾參與”的多元共治消費(fèi)生態(tài)。
活動(dòng)引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)強(qiáng)化主體審核、質(zhì)量管控等內(nèi)部管理，與經(jīng)營主體構(gòu)建長效自律機(jī)制，摒棄“拼補(bǔ)貼、拼價(jià)格”的零和博弈，轉(zhuǎn)向以技術(shù)、品牌、服務(wù)為核心的差異化競爭。在權(quán)益保障方面，活動(dòng)大力推行線下無理由退換貨及糾紛“一鍵和解”模式，并通過“紅黑榜”、信用分級(jí)分類監(jiān)管，引導(dǎo)經(jīng)營主體主動(dòng)合規(guī)。3月，浙江省市場監(jiān)管部門接收投訴舉報(bào)量同比下降7.85%。(完)