3月27日，中國郵政儲蓄銀行股份有限公司(股票代碼：601658.SH，1658.HK)發(fā)布2025年年報。
年報顯示，截至2025年末，郵儲銀行資產總額達18.68萬億元，較上年末增長9.35%，其中客戶貸款總額9.65萬億元，較上年末增長8.25%；負債總額達17.52萬億元，較上年末增長9.13%，其中客戶存款16.54萬億元，較上年末增長8.20%；營業(yè)收入3,557.28億元(中國企業(yè)會計準則，下同)，同比增長1.99%，其中手續(xù)費及傭金凈收入293.65億元，同比增長16.15%；實現(xiàn)利潤總額982.21億元，同比增長3.84%，凈利潤876.23億元，同比增長1.05%；凈息差1.66%，繼續(xù)保持國有大行最優(yōu)水平，在復雜環(huán)境中展現(xiàn)出強勁的經營韌性。
在穿越周期中迸發(fā)強勁勢能價值創(chuàng)造能力持續(xù)增強
面對宏觀經濟周期重塑、低利率時代來臨的行業(yè)變局，郵儲銀行堅持穩(wěn)中求進、以進促穩(wěn)，始終將價值創(chuàng)造放在首位，積極推進戰(zhàn)略升級，深化改革創(chuàng)新，增強內生發(fā)展動能，在穿越周期中彰顯持久強勁的發(fā)展勢能。
2025年，郵儲銀行成功獲得國家1,300億元注資，有力夯實了服務國計民生的資本根基，進一步釋放未來戰(zhàn)略轉型的空間，為自身高質量發(fā)展注入了新動能。郵儲銀行聚焦服務實體經濟，規(guī)模穩(wěn)健增長，結構更趨均衡。
在零售金融領域，郵儲銀行穩(wěn)扎穩(wěn)打，夯實零售戰(zhàn)略地位。截至2025年末，郵儲銀行管理個人客戶資產(AUM)規(guī)模突破18萬億元，較上年末增長9.64%。
鞏固零售金融業(yè)務優(yōu)勢的同時，郵儲銀行在公司金融領域也實現(xiàn)量級躍升。2025年，公司客戶融資總量(FPA)余額達6.79萬億元，增量首破萬億；綜合服務質效和可持續(xù)價值創(chuàng)造能力贏得更多公司客戶認可，主辦行客戶數(shù)量保持兩位數(shù)穩(wěn)健增長。
業(yè)務規(guī)模增長對風險管理能力提出了更高要求。郵儲銀行始終筑牢風控防線，持續(xù)完善“全面、全程、全時、全域”的風險管理體系，加大風險約束和化解處置力度，資產質量指標保持平穩(wěn)。截至2025年末，郵儲銀行不良貸款率0.95%，資產質量繼續(xù)保持國有大行領先水平。
郵儲銀行堅持以投資者為本，積極響應增強現(xiàn)金分紅穩(wěn)定性、推動一年多次分紅的政策要求，保持30%的現(xiàn)金分紅比率，實施中期分紅，并首次賦予H股股東人民幣派息幣種選擇權，為股東提供長期、可持續(xù)的投資回報。自H股上市以來，郵儲銀行累計分紅近1,862億元，以實際行動回饋股東。
根據最新發(fā)布的明晟(MSCI)ESG評級結果，郵儲銀行由AA級提升至AAA級，處于行業(yè)領先水平，也體現(xiàn)了資本市場對郵儲銀行可持續(xù)發(fā)展和長期價值創(chuàng)造的認可。
鞏固差異化競爭優(yōu)勢書寫金融“五篇大文章”郵儲特色篇章
2025年，郵儲銀行不懈推動自身經營發(fā)展深度融入國家大局，立足郵儲特色稟賦，在服務實體經濟中持續(xù)鞏固自身差異化競爭優(yōu)勢，為金融“五篇大文章”添彩增色，助力經濟社會高質量發(fā)展。
科技金融領域，郵儲銀行加快專業(yè)服務體系建設，截至2025年末，在科創(chuàng)資源聚集地區(qū)設立科技金融特色支行、特色網點超百家，為超10萬戶科技企業(yè)提供服務，科技貸款余額超9,500億元，成功發(fā)行首單50億元科創(chuàng)債。2025年，郵儲銀行強化“看未來”信審技術推廣應用，全年“看未來”批復客戶2.16萬戶、增長31%，批復金額超6.31萬億元、增長73%。
綠色金融領域，郵儲銀行推動綠色金融服務下沉，截至2025年末，綠色貸款余額1.01萬億元，較上年末增長17.15%，綠色貸款增速連續(xù)多年高于各項貸款平均水平；掛牌成立碳中和支行、綠色支行等綠色金融特色機構56家，為超2萬戶企業(yè)提供碳核算服務。
普惠金融領域，郵儲銀行以營銷地圖等數(shù)字化工具賦能客群觸達、提升服務質效，為客戶提供陪伴式金融服務。截至2025年末，普惠小微貸款余額達1.80萬億元，涉農貸款余額達2.51萬億元。
養(yǎng)老金融領域，郵儲銀行深化完善“三橫三縱”立體式養(yǎng)老金融體系，做優(yōu)養(yǎng)老財富管理、做暖養(yǎng)老金融服務、做強養(yǎng)老產業(yè)融資，養(yǎng)老金金融規(guī)模超3.5萬億元，打造值得客戶信賴的養(yǎng)老金融暖心銀行。
數(shù)字金融領域，郵儲銀行深化科技與業(yè)務融合，深入挖掘人工智能技術賦能應用的價值，布局超260項大模型場景，手機銀行用戶體驗連續(xù)三年在中金金融認證有限公司(CFCA)測評中獲得行業(yè)第一，以數(shù)字化賦能金融服務提質增效。
全面推進“六化”升級開啟高質量發(fā)展新篇章
“十五五”時期是我國基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化夯實基礎、全面發(fā)力的關鍵時期，也是郵儲銀行建設“更加普惠、更加均衡、更加穩(wěn)健、更加智慧、更具活力”的一流大型零售銀行的關鍵時期。郵儲銀行將全面推進“六化”升級，實現(xiàn)從規(guī)模驅動轉向價值驅動。
立足資源稟賦優(yōu)勢，郵儲銀行將堅持“特色化”發(fā)展，做強做優(yōu)做大“三農”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)金融業(yè)務，協(xié)同郵政集團旗下商流、物流、資金流、信息流稟賦優(yōu)勢，筑牢差異化優(yōu)勢；堅定“輕型化”路徑，大力發(fā)展“輕資本”“輕資產”“輕負債”業(yè)務，鞏固息差這個“第一增長曲線”，大力發(fā)展非息作為“第二增長曲線”；推動“綜合化”經營，加快從單一產品供給向“綜合金融服務商”轉變、從“融資中介”向“服務中介”轉變；深化“生態(tài)化”布局，將打破單向觸達局限，將金融服務深度融入客戶生產經營活動與社會網絡，通過“全鏈條”拓客深耕、依托“全場景”嵌入服務、滿足客戶“全周期”需求；實施“精細化”管理，將通過科學精細的管理，加快構建集約高效、專業(yè)智能、服務卓越、創(chuàng)新驅動的現(xiàn)代銀行管理體系；加快“數(shù)智化”轉型，將打造自主可控、安全穩(wěn)健的金融科技平臺和全域智能、開放融合的數(shù)字生態(tài)銀行。
同時，郵儲銀行將做好資產負債結構優(yōu)化、資本質效提升、收入質量提升、成本管控提升、客戶經營提升、風控能力提升等，持續(xù)抓好防風險、調結構、促改革、強治理四件要事，實現(xiàn)新發(fā)展模式的開好局、起好步。