高山蜜露桃是浙江省臨海市的特色農業(yè)品牌,生長于海拔400米以上的括蒼山區(qū),汁多味甜、脆嫩爽口,深受消費者青睞。但長期以來,受制于不夠便利的交通,果農面臨“豐產(chǎn)不增收”的困境。
“以前要么在路邊等游客購買,要么騎三輪車顛簸半小時到鎮(zhèn)里集市售賣,更遠的市區(qū)要花一個多小時。現(xiàn)在不一樣了,郵車開到家門口,全國都能嘗到咱高山桃的甜?!惫r李大伯的感嘆,道出了近年來老百姓對郵政快遞行業(yè)快速發(fā)展的切身感受。
“十四五”時期,我國郵政快遞業(yè)用五年時間織就了一張覆蓋城鄉(xiāng)、通達全球的寄遞網(wǎng)絡。1月8日,國家郵政局黨組書記、局長趙沖久在2026年全國郵政工作會議上表示,我國郵政快遞業(yè)圓滿完成“十四五”規(guī)劃主要目標,寄遞領域“物暢其流”美好愿景正在加快實現(xiàn)。
“十四五”時期,我國郵政行業(yè)業(yè)務收入從1.1萬億元提升至1.8萬億元,年均增長超過10%,增速居現(xiàn)代服務業(yè)前列??爝f業(yè)務量實現(xiàn)從百億級到千億級躍升,由800多億件增長到近2000億件,對全球增長貢獻率超過60%。我國人均年快遞使用量從59件增長到141件,單日最高業(yè)務量達7.77億件。
如今,我國已建成世界上規(guī)模最大、受益人數(shù)最多的寄遞網(wǎng)絡,農村營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量較五年前增長近1.5倍,全國邊境自然村全部實現(xiàn)通郵,新疆、西藏等地徹底結束了電商件不“包郵”的歷史。在中西部地區(qū),快遞業(yè)務收入和業(yè)務量占全國的比重分別提高5.4個和7.5個百分點,曾經(jīng)的地理阻隔被暢通的郵路打破,讓偏遠地區(qū)群眾平等享有便捷寄遞服務,也推動中西部更好融入全國統(tǒng)一大市場。
深度融入實體經(jīng)濟,是郵政業(yè)高質量發(fā)展的鮮明底色。五年來,郵政快遞業(yè)精準對接現(xiàn)代農業(yè)、先進制造業(yè)、現(xiàn)代商貿需求,架起供需對接的“橋梁”。在助農一線,郵政快遞為云南咖啡、延安蘋果、茂名荔枝等“土特產(chǎn)”量身定制寄遞方案,支撐農產(chǎn)品網(wǎng)絡零售額翻了一番,讓“田間地頭”的豐收轉化為“千家萬戶”的增收。
科技賦能與綠色轉型雙輪驅動,讓郵政業(yè)發(fā)展更具質感與活力。如今,行業(yè)規(guī)模以上分揀中心基本實現(xiàn)自動化運營,無人倉、無人車試點成效顯著,無人機在山區(qū)、偏遠地區(qū)實現(xiàn)常態(tài)化運營,云計算、大模型被廣泛應用于需求預測、智能調度等場景,讓寄遞效率大幅提升。與此同時,綠色發(fā)展理念深植行業(yè)肌理,電子運單和中轉環(huán)節(jié)循環(huán)包裝實現(xiàn)全覆蓋,投遞效率、妥投率持續(xù)提高,用戶滿意度逐年提升,申訴率穩(wěn)定在百萬分之二十左右,郵政快遞的綜合運輸組合效率、信息化程度等多項指標穩(wěn)居世界前列??萍寂c綠色的融合,不僅讓寄遞服務更高效,更讓發(fā)展之路走得更可持續(xù)。
“十四五”時期,郵政快遞發(fā)展任務連續(xù)5年被納入中央一號文件和政府工作報告,修訂實施《快遞暫行條例》等法規(guī),發(fā)布安全綠色等方面的標準超過30項,為行業(yè)發(fā)展提供了良好環(huán)境。
從山間的“甜蜜速遞”到跨境的“物流橋梁”,從智能分揀的高效運轉到鄉(xiāng)村網(wǎng)點的便民服務,“十四五”時期,我國郵政快遞業(yè)實現(xiàn)了歷史性跨越,基礎性、戰(zhàn)略性、先導性作用愈發(fā)凸顯。這條不斷延伸的郵路,既承載著民生溫度,也暢通著發(fā)展動脈,為中國式現(xiàn)代化建設注入源源不斷的郵政力量。