近日，頭部嬰童護(hù)理品牌戴可思因涉嫌違規(guī)宣傳陷入輿論漩渦。無(wú)錫市新吳區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局證實(shí)，已對(duì)品牌主體無(wú)錫戴可思生物科技有限公司立案調(diào)查，起因是其一款熱銷兒童潤(rùn)唇膏宣稱 “食品級(jí)”，違反《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》相關(guān)要求。而這距離該品牌因虛假?gòu)V告被罰款 5000 元的處罰剛過(guò)去一個(gè)月，一年內(nèi)兩度違規(guī)引發(fā)市場(chǎng)對(duì)其合規(guī)管理能力的質(zhì)疑。
違規(guī)宣傳觸碰監(jiān)管紅線
此次立案調(diào)查的核心爭(zhēng)議集中在戴可思的兒童潤(rùn)唇膏產(chǎn)品。據(jù)調(diào)查，該品牌在某電商平臺(tái)旗艦店的嬰兒護(hù)唇膏搜索頁(yè)面，顯眼標(biāo)注 “食品級(jí)潤(rùn)唇膏”“寶寶誤舔無(wú)憂” 等字樣，商品詳情頁(yè)更以 “權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)” 為賣點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品 “經(jīng)口無(wú)毒 潤(rùn)唇不怕舔”，并附上相關(guān)檢測(cè)報(bào)告。
國(guó)家藥監(jiān)局早已明確辟謠，化妝品與食品遵循不同法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、原料要求和生產(chǎn)條件，根本不存在 “食品級(jí)” 化妝品?！秲和瘖y品監(jiān)督管理規(guī)定》第十三條進(jìn)一步明確，兒童化妝品標(biāo)簽不得標(biāo)注 “食品級(jí)”“可食用” 等詞語(yǔ)或相關(guān)圖案。上海九澤律師事務(wù)所律師芮歡月指出，搜索頁(yè)面作為消費(fèi)決策關(guān)鍵入口，相關(guān)表述足以影響消費(fèi)者判斷，即便僅在單一平臺(tái)展示，仍構(gòu)成違規(guī)宣傳。
年內(nèi)兩度被罰 合規(guī)問(wèn)題頻發(fā)
值得關(guān)注的是，這并非戴可思首次陷入合規(guī)危機(jī)。2025 年 12 月，該公司就因發(fā)布虛假?gòu)V告被無(wú)錫市場(chǎng)監(jiān)管部門罰款 5000 元。經(jīng)查，其銷售的青少年平衡祛痘精華液、唇周霜、防曬乳等三款普通備案化妝品，違規(guī)標(biāo)注 “孕婦可用”；“戴可思嬰兒舒潤(rùn)特護(hù)面霜 50g” 宣稱 “根源修護(hù)” 功效，卻缺乏事實(shí)依據(jù)。
公開(kāi)信息顯示，戴可思自 2017 年成立以來(lái)，已累計(jì)遭遇至少 5 次行政處罰，違規(guī)情形包括虛假宣傳產(chǎn)品適用人群、功效宣稱無(wú)依據(jù)、“無(wú)防腐劑” 宣稱不實(shí)等多種問(wèn)題。作為年銷售額逼近 15 億元、完成 9 輪融資的頭部品牌，其股東陣營(yíng)包含拉芳家化、華熙生物關(guān)聯(lián)基金等行業(yè)力量，卻在合規(guī)管理上屢次失守。
品牌致歉整改 行業(yè)合規(guī)警鐘長(zhǎng)鳴
針對(duì)此次 “食品級(jí)” 宣傳爭(zhēng)議，戴可思于 1 月 22 日發(fā)布情況說(shuō)明致歉。品牌表示，相關(guān)宣傳系推廣人員對(duì)經(jīng)口毒性測(cè)試?yán)斫庥姓`且未經(jīng)公司審核所致，僅在單一平臺(tái)搜索頁(yè)面展現(xiàn)，已及時(shí)撤回相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)強(qiáng)調(diào)，涉事產(chǎn)品額外通過(guò)經(jīng)口毒性測(cè)試，符合《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》要求，爭(zhēng)議僅涉及宣傳用語(yǔ)，不涉及產(chǎn)品質(zhì)量安全，今后將加強(qiáng)宣傳內(nèi)容審核。
目前，電商平臺(tái)上涉事的 “戴可思嬰兒護(hù)唇膏” 已刪除 “食品級(jí)” 相關(guān)表述，該產(chǎn)品此前長(zhǎng)期位居?jì)雰簼?rùn)唇膏熱賣榜前列，天貓旗艦店累計(jì)銷量突破 30 萬(wàn)件。
此次事件再次暴露了嬰童護(hù)膚行業(yè)的合規(guī)亂象。近年來(lái)，隨著市場(chǎng)需求激增，部分品牌為搶占流量，將 “食品級(jí)”“醫(yī)學(xué)修護(hù)” 等作為營(yíng)銷捷徑，忽視監(jiān)管規(guī)定。監(jiān)管部門持續(xù)高壓態(tài)勢(shì)下，合規(guī)已成為母嬰品牌的生存紅線。業(yè)內(nèi)人士表示，戴可思作為明星代言、資本加持的頭部品牌，其屢罰不改的情況為整個(gè)行業(yè)敲響警鐘，未來(lái)行業(yè)將加速?gòu)?“流量競(jìng)爭(zhēng)” 轉(zhuǎn)向 “合規(guī)競(jìng)爭(zhēng)”，推動(dòng)企業(yè)回歸 “安全優(yōu)先” 的核心邏輯。