OpenAI在首次推出廣告業(yè)務(wù)時，開出的定價堪比美國國家橄欖球聯(lián)盟（NFL）賽事這類熱門視頻節(jié)目，且遠高于Meta等競品社交媒體應(yīng)用的廣告報價。
但與Meta、谷歌不同的是，OpenAI暫不會向廣告主提供廣告配套的查詢回復(fù)詳情，也不會披露廣告是否推動聊天生成預(yù)訓(xùn)練轉(zhuǎn)換器（ChatGPT）用戶產(chǎn)生購買、訪問網(wǎng)站等行為。該公司未來或會逐步推出這類數(shù)據(jù)，但前提是搭建更先進的廣告工具，而這一過程需要時間。這也凸顯出，OpenAI若想打造能與頭部廣告平臺抗衡的廣告業(yè)務(wù)，仍有不少工作要做。
一位服務(wù)于多家首批廣告主的媒介采購人士透露，OpenAI已告知早期廣告主，會提供廣告的曝光量（即廣告被瀏覽的次數(shù)）以及總點擊量數(shù)據(jù)。該公司發(fā)言人也證實，廣告主將獲得廣告總瀏覽量等核心數(shù)據(jù)洞察，這一模式與電視網(wǎng)的廣告數(shù)據(jù)服務(wù)相近。
而谷歌和Meta之所以能在過去20年里超越電視行業(yè)，成為全球最大的兩大廣告平臺，核心原因之一就是它們能為廣告主提供精細化數(shù)據(jù)，助力營銷人員核算廣告投入的實際回報。
業(yè)內(nèi)預(yù)計，隨著廣告業(yè)務(wù)的推進，廣告主將要求OpenAI啟用更先進的廣告技術(shù)，不僅能精準(zhǔn)定位看到廣告的ChatGPT用戶畫像，還能追蹤廣告是否直接促成消費轉(zhuǎn)化。
營銷分析公司豪斯（Haus）首席戰(zhàn)略官奧利維婭·科里曾任職網(wǎng)飛（Netflix）和奎比（Quibi），她表示：“當(dāng)一款廣告產(chǎn)品尚處初期且需求旺盛時，企業(yè)其實無需急于完善這些數(shù)據(jù)服務(wù)。但隨著產(chǎn)品不斷發(fā)展，廣告主的相關(guān)訴求會越來越強烈?！?/p>
本月早些時候，OpenAI宣布，未來幾周將在免費版及基礎(chǔ)付費版ChatGPT中上線廣告。此次廣告業(yè)務(wù)試水，恰逢該公司計劃募資數(shù)百億美元之際。而通過面向免費版ChatGPT用戶售賣廣告，實現(xiàn)明年年底前非付費用戶板塊年營收110億美元的目標(biāo)，是其核心營收策略之一。
上述媒介采購人士稱，為敲定首批廣告合作，OpenAI的企業(yè)合作團隊并未通過廣告代理商，而是直接接洽了多家潛在廣告主。其中既有該公司現(xiàn)有的商業(yè)客戶，也涵蓋各領(lǐng)域的知名大型企業(yè)。反觀Meta和谷歌，其廣告業(yè)務(wù)的核心客群則以中小企業(yè)為主。
該人士還透露，首批廣告將出現(xiàn)在ChatGPT的回復(fù)內(nèi)容下方，OpenAI為其設(shè)定的千次曝光定價約為60美元。分析師表示，這一價格與流媒體精準(zhǔn)投放廣告、NFL直播等高端電視廣告資源持平，而Meta的千次曝光定價通常不足20美元。
分析師和營銷行業(yè)高管認為，依托ChatGPT龐大的用戶基數(shù)，再加上其對話內(nèi)容能精準(zhǔn)反映用戶的真實興趣偏好，不少廣告主愿意為首批廣告支付這一高價。用戶在ChatGPT上的搜索多為開放式需求，例如“適合旅行的行李箱推薦”，這類需求意味著用戶尚未形成明確的品牌偏好，對廣告主而言吸引力十足。
不過，多數(shù)廣告主仍會持觀望態(tài)度，在未看到廣告的實際銷售轉(zhuǎn)化效果前，不會將大量營銷預(yù)算投入ChatGPT廣告。此前《信息報》曾報道，首批廣告僅是OpenAI的試水之舉，公司或會根據(jù)測試結(jié)果調(diào)整廣告策略。
人工智能營銷初創(chuàng)企業(yè)埃弗通人工智能（Evertune AI）創(chuàng)始人布賴恩·斯滕佩克曾任職于廣告技術(shù)公司美泰克（The Trade Desk），他表示：“ChatGPT明年最關(guān)鍵的任務(wù)，是搭建廣告與銷售轉(zhuǎn)化的鏈路，實現(xiàn)從流量到交易的閉環(huán)?！?/p>
企業(yè)先推出廣告業(yè)務(wù)，再逐步搭建技術(shù)體系完善營銷服務(wù)，這一模式并非首例。約十年前，臉書（Facebook）最初主要以曝光量為核心售賣廣告，后續(xù)才逐步上線廣告點擊、應(yīng)用下載、消費轉(zhuǎn)化等效果追蹤工具。
廣告與電商行業(yè)分析師安德魯·利普斯曼表示：“臉書早年的發(fā)展軌跡正是如此。最初數(shù)年，其廣告業(yè)務(wù)的核心賣點是觸達范圍和曝光量，直至2015年全面轉(zhuǎn)型效果廣告，廣告業(yè)務(wù)才迎來爆發(fā)式增長?！?/p>
OpenAI發(fā)言人表示，公司已組建專門的廣告銷售團隊推進業(yè)務(wù)，此次初期的廣告主拓展工作由企業(yè)合作團隊負責(zé)，且首批廣告試點合作并非僅限現(xiàn)有商業(yè)客戶。
另一位廣告行業(yè)人士透露，OpenAI目前正與頭部廣告代理商展開合作，這類代理商常為大型品牌制定長期媒體投放策略，合作目的是挖掘更多新廣告主。上述媒介采購人士還指出，該公司目前尚未與廣告技術(shù)公司合作開展廣告投放與管理相關(guān)業(yè)務(wù)。
斯滕佩克稱：“想要拿到廣告主的測試預(yù)算并非難事，但如果想將廣告營收做到100億、150億美元規(guī)模，就必須與宏盟集團、可口可樂這類頭部廣告代理商和品牌方制定深度的聯(lián)合商業(yè)計劃。”