專題:華與華創(chuàng)始人華杉稱西貝被人算計,羅永浩要求其必須公開道歉
1月16日,21快訊注意到,有市場傳聞稱,西貝公關(guān)副總裁宋宣已離職。對此,21快訊記者向西貝方面求證,對方表示暫時沒有更多信息可以提供。
16日午間,西貝公關(guān)副總裁宋宣發(fā)朋友圈回應(yīng)離職消息。他稱:10年受恩于西貝,受恩于賈總100天,全體西貝人沒躺平真調(diào)改,真降價,真漲薪100天,西貝品宣沒躺平努力還原一個真實的西貝。我愛西貝、也愛賈國龍,此時我還在一線,我永遠是西貝人。
此外,西貝創(chuàng)始人賈國龍也在朋友圈中明確,宋宣因為個人發(fā)展原因離職,“宋宣一直是西貝負責(zé)品牌宣傳的負責(zé)人,在去年的事件中,他承受了很大壓力,做了很多工作。外界罵西貝公關(guān),宋宣受了不少委屈。一切最終決定都是我賈國龍做的,跟華與華無關(guān),跟宋宣也無關(guān)。西貝其實沒什么公關(guān),在事件發(fā)生前,我手機連微博都沒有,注冊的賈國龍微博是幾年前不知道誰操作的,當(dāng)時隨大流,昨天我才找回來。宋宣是西貝的好員工,也是個好人,因為個人發(fā)展原因離職,我祝福他。之前我投資了他的創(chuàng)業(yè),今后還會支持?!?/p>
據(jù)悉,宋宣畢業(yè)于北京物資學(xué)院市場營銷專業(yè),曾任校學(xué)生會主席;早年創(chuàng)立餐飲媒體掌柜攻略、餐飲教育平臺勺子課堂,著有餐飲實操書籍;2022年加入西貝餐飲集團任副總裁,分管品牌宣傳、線上增長等核心板塊,推動品牌定位升級、線上流量破億及城市合伙人計劃落地。
此前,2025年9月,西貝遭遇“預(yù)制菜風(fēng)波”,當(dāng)時,羅永浩在社交媒體上公開質(zhì)疑西貝使用預(yù)制菜,引發(fā)廣泛關(guān)注。
面對輿論壓力,西貝于2025年9月15日通過微博發(fā)布致歉信,宣布將盡可能把中央廚房前置加工工藝調(diào)整到門店現(xiàn)場加工,并縮短食材保質(zhì)期。2025年12月,賈國龍公開認錯,表示“我認錯,我向顧客認錯,我向員工認錯,也向我自己認錯”。此外,為應(yīng)對危機,西貝在2025年10-11月累計發(fā)放消費券超3億元,
但上述努力未能徹底扭轉(zhuǎn)局面。據(jù)賈國龍2026年1月接受媒體采訪時透露,2026年1月門店生意同比下滑50%。賈國龍后來將此次風(fēng)波稱為“西貝成立以來最大的一次外部危機”。
今年1月,賈國龍在朋友圈發(fā)布長文,確認西貝將一次性關(guān)閉全國102家門店。據(jù)悉,關(guān)店數(shù)量占西貝門店總數(shù)約三成,并涉及約4000名員工。
在長文中,賈國龍堅持認為,“食品品質(zhì)和安全,西貝不敢說第一,不敢說完美,但絕對走到了行業(yè)前列,說我傻,說我蠢,我認。說我不懂公關(guān),我認。但是說西貝‘預(yù)制菜,貴,惡心’,我不認! ”
賈國龍表示,“西貝這幾十年,培訓(xùn)所有員工七個字,真實,真誠,真性情。我認為這就是最好的公關(guān)?!?/p>