商洛日報 - 商洛之窗訊 (李立平)近日，市養(yǎng)老保險經辦處舉辦公務禮儀培訓，
　　旨在通過學禮儀、知禮儀、用禮儀，提升個人職業(yè)形象，樹立講文明、重禮儀、優(yōu)服務的行業(yè)新風。培訓中，邀請省上培訓師李梅做了題為《公務禮儀提升訓練課程》的報告，深入淺出地講解了公務禮節(jié)、儀容儀表、形體禮儀、公務活動禮儀、服務理念、職業(yè)心態(tài)等方面內容，并進行了現(xiàn)場指導和模擬示范。
　　據(jù)悉，這次培訓后，市養(yǎng)老保險經辦處將采取有力措施，深入縣區(qū)經辦中心督促檢查，對服務中的突出問題按照公務禮儀進行規(guī)范，對因服務態(tài)度、服務質量問題引發(fā)的矛盾糾紛和投訴事件進行問責和整改，全力打造養(yǎng)老經辦服務升級版。