全省地稅系統(tǒng)統(tǒng)一的納稅服務(wù)平臺(tái)--"12366"納稅服務(wù)熱線正式開通。"12366"納稅服務(wù)熱線實(shí)行24小時(shí)全方位納稅服務(wù)，分為人工座席和語音自助服務(wù)。每天上午8：00--12：00；下午14：00--17：30為人工座席服務(wù)，其余時(shí)間為語音自助服務(wù)。

　　商洛市地稅局向社會(huì)公開承諾：熱線在服務(wù)受理范圍內(nèi)做到100%受理、100%有記錄、100%有答復(fù)或反饋、對(duì)轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)100%轉(zhuǎn)辦。