本報(bào)訊(記者賈書(shū)章)9月13日,一家建筑公司負(fù)責(zé)人林先生來(lái)到市政務(wù)服務(wù)大廳辦理建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì),窗口工作人員在對(duì)資料進(jìn)行審查后,發(fā)現(xiàn)資料中缺少6個(gè)技術(shù)工人證件。按照辦事流程,需要企業(yè)將材料補(bǔ)齊后才能予以受理,按照“容缺后補(bǔ)”模式,工作人員當(dāng)即為企業(yè)出具了《行政許可受理通知書(shū)》,在企業(yè)補(bǔ)齊了相關(guān)證件后,對(duì)該企業(yè)資質(zhì)作出準(zhǔn)予許可的決定,并第一時(shí)間將資質(zhì)證書(shū)快遞給企業(yè),受到好評(píng)。
為深化行政審批制度改革,不斷提升審批服務(wù)效能,我市持續(xù)深化“放管服”改革,以制度創(chuàng)新求突破,探索形成了“容缺后補(bǔ)”工作機(jī)制。“容缺后補(bǔ)”是指申請(qǐng)人在窗口辦事過(guò)程中,主要申報(bào)材料即核心要件齊全且符合法定審批條件,但次要條件或手續(xù)欠缺時(shí),只要申請(qǐng)人作出書(shū)面承諾在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)齊材料,相關(guān)職能部門(mén)就可以當(dāng)場(chǎng)辦理。“容缺后補(bǔ)”受理機(jī)制,通過(guò)創(chuàng)新模式、流程再造、清單管理、告知承諾、信息共享等多渠道、多途徑、多形式,進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批、優(yōu)化服務(wù),為企業(yè)、群眾開(kāi)辟了審批服務(wù)的“綠色通道”,受到了辦事群眾和企業(yè)的高度稱(chēng)贊。
堅(jiān)持法律法規(guī)政策的原則性與實(shí)施審批的靈活性相結(jié)合的原則,在核心要件齊全的情況下,凡可通過(guò)線上辦理的審批、備案等事項(xiàng)不要求申請(qǐng)人到現(xiàn)場(chǎng)辦理,可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、視頻等開(kāi)展項(xiàng)目評(píng)估評(píng)審。對(duì)確需提交紙質(zhì)材料的實(shí)行專(zhuān)遞送達(dá)、容缺受理予以先行辦理,隨后補(bǔ)交紙質(zhì)原件。同時(shí),依托線上平臺(tái),推動(dòng)數(shù)據(jù)共享,積極推進(jìn)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化升級(jí),全面開(kāi)通政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上旗艦店,建成運(yùn)行網(wǎng)上中介超市,不斷加大“一網(wǎng)通辦”工作進(jìn)度,優(yōu)化數(shù)據(jù)共享流程,按照“急用先行、分批推動(dòng),成熟一批、共享一批”的原則,對(duì)在疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等工作中急需的政務(wù)數(shù)據(jù),加快推動(dòng)實(shí)現(xiàn)共享,真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。截至目前,市級(jí)集中審批事項(xiàng)共受理1.5萬(wàn)多件,群眾滿(mǎn)意率達(dá)99%。