后來(lái)，媽媽撥通了小朋友家的電話，楠楠在電話里小朋友道了歉，告訴他明天一定把玩具還給他。楠楠還準(zhǔn)備把自己的一個(gè)玩具也帶去給小朋友玩呢。

　　楠楠承認(rèn)了錯(cuò)誤后，媽媽做了很好的處理：

　　給孩子說(shuō)真話以積極回應(yīng)。

　　對(duì)孩子做錯(cuò)事和說(shuō)謊的動(dòng)機(jī)表示理解，并引導(dǎo)孩子理解正確的處理方法。

　　啟發(fā)孩子用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)過(guò)失。

　　特別提醒：父母的榜樣作用至關(guān)重要。父母平時(shí)應(yīng)該注意自己的言行保持一致，誠(chéng)實(shí)做人。如果一時(shí)失信于孩子，應(yīng)向孩子說(shuō)明原因、虛心承認(rèn)錯(cuò)誤并改正。