深圳水貝正在經(jīng)歷一場(chǎng)風(fēng)波。在黃金價(jià)格猛漲的當(dāng)下，深圳水貝杰我睿珠寶有限公司（以下簡(jiǎn)稱“杰我睿珠寶”）因無(wú)法提現(xiàn)而備受關(guān)注。多位消費(fèi)者告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者，盡管當(dāng)前杰我睿珠寶承諾每天可提現(xiàn)500元，但數(shù)次嘗試均不成功。

　　根據(jù)天眼查，杰我睿珠寶成立于2014年，員工僅有15人，經(jīng)營(yíng)范圍包括銷售黃金制品、白銀制品以及珠寶首飾回收修理服務(wù)等。

　　多位消費(fèi)者告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者，最初關(guān)注這家公司主要是看中其線上回收價(jià)格較高，也有不定期“換款免工費(fèi)”的活動(dòng)，才開(kāi)始在該平臺(tái)上買(mǎi)賣(mài)黃金。也正因此，杰我睿珠寶近年來(lái)吸引了大量的客戶，一些社交平臺(tái)成了他們的“主營(yíng)陣地”，逐漸發(fā)展成為線上回收黃金行業(yè)的頭部平臺(tái)。

　　1月28日，貝殼財(cái)經(jīng)記者試圖聯(lián)系杰我睿珠寶實(shí)控人張志騰，但該公司在天眼查上留存的電話顯示為空號(hào)。消費(fèi)者同步聯(lián)系其微信名稱顯示的號(hào)碼，則一直處于“無(wú)法接通”的狀態(tài)。

　　“小程序顯示提現(xiàn)有幾萬(wàn)人在排隊(duì)?！毕M(fèi)者歐女士告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者，杰我睿珠寶看似“積極”的處理，但真正能夠成功提現(xiàn)的人很少，“500人的群里不到10個(gè)人收到黃金或者款項(xiàng)，至少我還沒(méi)有收到一筆提現(xiàn)”。

　　另?yè)?jù)家住湖南的消費(fèi)者劉女士向記者展示的申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)頁(yè)面，1月25日申請(qǐng)“前方還有27197人等待提款”，而1月27日申請(qǐng)的提現(xiàn)則有42540人在排隊(duì)。

　　針對(duì)杰我睿珠寶經(jīng)營(yíng)異常，1月28日，羅湖區(qū)在官方微博“羅湖發(fā)布”中發(fā)布公告稱，羅湖區(qū)高度重視，第一時(shí)間組建工作專班介入，督促企業(yè)履行主體責(zé)任。目前，杰我睿珠寶負(fù)責(zé)人及相關(guān)核心管理人員均在崗，積極開(kāi)展與投資人溝通、資產(chǎn)梳理和兌付等工作。針對(duì)投資人反映的訴求，工作專班正在核查中。

　　1月28日，羅湖區(qū)在官方微博“羅湖發(fā)布”中發(fā)布的公告。

　　【提現(xiàn)困難】

　　平臺(tái)提現(xiàn)通道排號(hào)超4萬(wàn)人，每日500元兌付承諾成“空頭支票”

　　“到目前為止，我沒(méi)有提現(xiàn)成功過(guò)。”前述消費(fèi)者劉女士告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者，她在“杰我?！毙〕绦蛑谐渲档馁Y金、金銀料價(jià)值共計(jì)14萬(wàn)元左右。

　　今年1月19日，劉女士發(fā)現(xiàn)此前全款購(gòu)買(mǎi)的黃金并未發(fā)貨，同時(shí)提現(xiàn)也出現(xiàn)異常?！霸鞠胫S金沒(méi)貨了，那就把錢(qián)取出來(lái)，客服最開(kāi)始說(shuō)可以提現(xiàn)，但提現(xiàn)申請(qǐng)一直被駁回，顯示要‘按需提現(xiàn)’”。

　　隨后的幾天里，兌付風(fēng)波開(kāi)始蔓延。越來(lái)越多的消費(fèi)者反映，無(wú)法提現(xiàn)、沒(méi)有收到黃金或白銀。一時(shí)間，杰我睿珠寶老板跑路、資金被轉(zhuǎn)移等消息甚囂塵上，恐慌持續(xù)蔓延。

　　據(jù)投資者提供的資料顯示，杰我睿珠寶1月25日發(fā)布公告稱，該公司將在監(jiān)管下把實(shí)物資產(chǎn)逐漸變現(xiàn)，因變現(xiàn)需要時(shí)間，公司將針對(duì)與公司達(dá)成和解的客戶，采取分期兌付或一次性打折的方式進(jìn)行處理（具體將與律師團(tuán)隊(duì)及公司人員對(duì)接商談）；同時(shí)承諾符合條件的客戶可繼續(xù)通過(guò)線上渠道辦理提現(xiàn)，提現(xiàn)條件為賬戶仍有剩余本金的客戶，提現(xiàn)規(guī)則維持原有規(guī)則不變，每日限額為1克黃金或等值500元人民幣的現(xiàn)金。

　　但多名消費(fèi)者告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者，自己并未成功提現(xiàn)。劉女士也向記者展示她的提現(xiàn)記錄，在1月21日她提現(xiàn)時(shí)“前方有1065人等待打款”，但1月27日提現(xiàn)時(shí)就顯示“前方有43422人等待打款”。

　　歐女士也直言，從她了解到的信息，成功拿到黃金或資金的消費(fèi)者少之又少，“500人的群里不到10個(gè)人收到黃金或者款項(xiàng)”。

　　【交易模式】

　　從買(mǎi)賣(mài)黃金到預(yù)訂黃金，用兩個(gè)小程序形成“不見(jiàn)黃金”的交易閉環(huán)

　　隨著調(diào)查的深入，杰我睿珠寶的“不見(jiàn)黃金”交易模式被曝光：消費(fèi)者除了可以在該公司的平臺(tái)上全款買(mǎi)黃金外，還可以通過(guò)定價(jià)交易方式訂購(gòu)黃金。

　　“如果消費(fèi)者覺(jué)得價(jià)格合適，可以先花少量的錢(qián)把黃金預(yù)訂下來(lái)?！庇邢M(fèi)者向貝殼財(cái)經(jīng)記者透露，今年1月初預(yù)訂時(shí)每克黃金僅需要繳納60元預(yù)訂費(fèi)用。但平臺(tái)有會(huì)員制度，等級(jí)越高的會(huì)員預(yù)訂費(fèi)用就會(huì)越低。消費(fèi)者需要在隨后的10天之內(nèi)繳納剩余資金，否則平臺(tái)不退訂金，還會(huì)把用戶的賬戶拉黑。而消費(fèi)者在補(bǔ)足尾款時(shí)，以繳納訂金時(shí)的金價(jià)結(jié)算，不受后續(xù)金價(jià)波動(dòng)影響。

　　在消費(fèi)者看來(lái)，當(dāng)前黃金“一天一個(gè)價(jià)”，這個(gè)功能很方便。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)后可以“存料”，攢夠一定數(shù)量即可將所有黃金取出、制成首飾。

　　這看似“為客戶著想”的預(yù)訂模式，卻還有另一個(gè)“玩法”。

　　消費(fèi)者頻繁提及兩個(gè)小程序：小程序“龍冶金”專司“買(mǎi)料”，消費(fèi)者需要在“龍冶金”上購(gòu)買(mǎi)或預(yù)訂黃金；另有一個(gè)小程序“杰我?！眲t專司回收。有消費(fèi)者表示，原本這兩個(gè)小程序的功能集中在同一個(gè)小程序上，是近期“為了規(guī)避監(jiān)管問(wèn)題”才從形式上進(jìn)行分離。

　　這樣的分離也只停留于形式。消費(fèi)者前腳在“龍冶金”上購(gòu)買(mǎi)的金銀，可以一鍵“送料”至“杰我?！鄙线M(jìn)行回收。值得注意的是，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)金銀后可以寄存在平臺(tái)上不兌換并直接進(jìn)行回收，實(shí)現(xiàn)全程“不見(jiàn)黃金”的交易閉環(huán)。

　　消費(fèi)者在“龍冶金”上預(yù)訂黃金或白銀后，可一鍵“送料”至杰我睿珠寶小程序中進(jìn)行回收交易。消費(fèi)者提供的“龍冶金”平臺(tái)截圖。

　　盡管杰我睿珠寶在與客戶簽訂的購(gòu)金合同中明確，“本交易不涉及任何投資理財(cái)、托管炒金、代客操盤(pán)活動(dòng)”，但實(shí)際上已有投資者將其視為了炒作黃金期貨的平臺(tái)。

　　湖北的投資者若若（化名）就是其中之一。她從去年11月18日開(kāi)始在杰我睿珠寶平臺(tái)上定價(jià)交易黃金和白銀。隨著黃金和白銀價(jià)格的猛漲，她僅投入了5000元本金，在1個(gè)月的時(shí)間里賺了1317元。

　　【法律分析】

　　黃金交易涉嫌高杠桿對(duì)賭，律師：涉非法經(jīng)營(yíng)或集資詐騙

　　“這樣的交易明顯帶有衍生品的特征?！苯鹑诒O(jiān)管問(wèn)題資深專家周毅欽表示，用60元撬動(dòng)1000元左右的黃金，這意味著其杠桿達(dá)到15倍左右。而無(wú)實(shí)物黃金的交易，也可能涉嫌開(kāi)展“非實(shí)物黃金對(duì)賭”業(yè)務(wù)。

　　值得注意的是，去年10月，深圳市黃金珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布行業(yè)警示函稱，司法機(jī)關(guān)在深圳查處了三家黃金珠寶公司，劍指以經(jīng)營(yíng)黃金為名，實(shí)際通過(guò)線上平臺(tái)開(kāi)展“非實(shí)物黃金對(duì)賭”業(yè)務(wù)，其行為已涉嫌構(gòu)成開(kāi)設(shè)賭場(chǎng)罪。

　　深圳市黃金珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)指出，個(gè)別企業(yè)為牟取非法利益，打著實(shí)物黃金交易的幌子，誘導(dǎo)客戶進(jìn)行高杠桿的“買(mǎi)漲買(mǎi)跌”對(duì)賭交易，其業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)已完全脫離黃金珠寶行業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)范圍，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序，玷污行業(yè)聲譽(yù)。

　　有消費(fèi)者告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者，杰我睿珠寶此次兌付問(wèn)題與這類交易有關(guān)。杰我睿珠寶方面此前告訴消費(fèi)者，1月19日白銀走勢(shì)盤(pán)中出現(xiàn)“天地針”行情，即在極短時(shí)間內(nèi)急漲急跌的行情。而在這輪行情中有大戶惡意做局，導(dǎo)致該平臺(tái)巨虧無(wú)法兌付，最終造成現(xiàn)在難以兌付的情況。不過(guò)，這一說(shuō)法目前未得到警方證實(shí)。

　　此外，陜西富能律師事務(wù)所副主任付鵬表示，該事件可能存在三種不同法律定性，具體取決于平臺(tái)實(shí)際經(jīng)營(yíng)模式、資金流向及主觀目的。

　　他指出，若平臺(tái)與用戶之間存在真實(shí)的黃金買(mǎi)賣(mài)/預(yù)訂合意，且有實(shí)際黃金儲(chǔ)備，僅因經(jīng)營(yíng)不善無(wú)法交付黃金或返還資金，屬于民事違約范疇，消費(fèi)者可依據(jù)民法典關(guān)于買(mǎi)賣(mài)合同、違約責(zé)任的規(guī)定，主張平臺(tái)返還資金、交付黃金或按市價(jià)賠償損失。若平臺(tái)未取得黃金金融交易資質(zhì)，交易模式脫離實(shí)物交割本質(zhì)，涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪。若平臺(tái)以黃金交易為幌子，主觀上具有非法占有目的，涉嫌集資詐騙罪。

　　新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者姜樊編輯陳莉校對(duì)盧茜