文|《次世代潮研所》欄目 閆妍
99元的發(fā)圈、200元的吸管杯、300元的收納盒……性價比至上的消費市場里,被稱作 “小玩意界愛馬仕”的Tagi. 定價堪稱 “任性”,卻讓年輕人上頭“邊罵邊買”,用短短幾年時間,從淘寶小店一路逆襲為現(xiàn)象級生活方式品牌。
在小紅書上,Tagi.擁有近百萬討論與破億瀏覽量,其手機殼、水杯等單品頻繁出現(xiàn)在趙露思、章若楠等明星的自拍中,且長期處于斷貨狀態(tài)。商業(yè)數(shù)據(jù)同樣驚人:2023年其淘天平臺GMV同比增長近300%,2025年618大促登頂天貓化妝品周邊類目TOP1。
隨著生意的日益火爆,Tagi.的渠道網(wǎng)絡的入口正變得日益“挑剔”。據(jù)Tagi.負責渠道合作的工作人員向《次世代潮研所》欄目透露,目前品牌已不再接受單一門店的授權(quán)合作申請。該負責人進一步說明,所有經(jīng)銷合作均需滿足“至少開設三家可授權(quán)門店”的基本條件,顯示出其對渠道質(zhì)量和規(guī)?;\營的更高要求。
不過,在快速崛起的背后,質(zhì)疑聲也在不斷累積。一邊是網(wǎng)友“貴到離譜”“毫無性價比”“割韭菜”的吐槽,一邊是現(xiàn)在門店排隊買單的消費熱潮。Tagi.到底做對了什么?它的爆火是偶然還是必然?
“買Tagi.不是買產(chǎn)品”
Tagi.隸屬于上海塔聞貿(mào)易有限公司,成立于2019年,是一家以從事零售業(yè)為主的企業(yè),商品涵蓋3C配件、包包、配飾、服飾、家居等品類。
“毫無性價比”的Tagi.為何能讓年輕人排隊買單?
Tagi.的創(chuàng)始人段茗露是一位?買手店?背景的主理人,深諳如何捕捉Z世代的審美偏好。她善用大膽的色彩碰撞,圓潤的幾何造型,童趣的設計語言,讓每一件產(chǎn)品都可以在社交媒體上被輕易識別。
“工作壓力大的時候,看到書桌上的Tagi. 水杯就覺得心情變好?!?8歲的職場人李女士是 Tagi. 的忠實粉絲,一年在該品牌消費超過了5000元。
她坦言,自己知道這些產(chǎn)品性價比不高,但仍無法抗拒這種“可愛治愈”。李女士直言,“買 Tagi.不是買產(chǎn)品,是買開心?!薄斑@兩年我給女性朋友送禮幾乎都是Tagi.,沒有女孩能拒絕這種快樂的生命力?!?/p>
如果說獨特設計是Tagi.的內(nèi)核,那么精準高效的營銷體系則是其引爆市場的加速器。從明星種草、社媒運營到跨界聯(lián)名,Tagi.打造了一套全方位的品牌營銷矩陣。
一方面,明星效應的加持為Tagi. 快速打開了知名度。趙露思街拍中的Tagi.手機殼、章若楠自拍里的吸管杯、張婧儀出鏡的毛絨包、虞書欣旅游照中的可愛發(fā)卡、白鹿包上的小狗掛件,這些滲透進了明星OOTD與日常生活碎片中的不經(jīng)意“同款曝光”,讓Tagi.迅速觸達大眾視野。
在社交媒體運營上,Tagi.也展現(xiàn)出較強的精準度。品牌早期便布局了ins、小紅書等女性用戶集中的平臺,并堅持產(chǎn)出強視覺、重美學的高審美品牌內(nèi)容,激發(fā)用戶擁有同款的模仿欲。
根據(jù)《次世代潮研所》欄目的觀察,Tagi. 在社交平臺的傳播策略中,較少采用傳統(tǒng)的硬廣形式,而是傾向于以“軟性內(nèi)容”構(gòu)建品牌敘事。其日常發(fā)布多圍繞產(chǎn)品使用場景、創(chuàng)意搭配、用戶故事等內(nèi)容展開,通過氛圍感塑造與場景化展示實現(xiàn)“軟性種草”。品牌還積極鼓勵用戶在其社交賬號分享帶有#Tagi.#標簽的買家秀,進而形成了龐大的UGC內(nèi)容池。
此外,跨界聯(lián)名也是Tagi.擴 大受眾群體的另一重要手段。品牌先后與 Vans、Ubras、3CE、歐舒丹等不同領(lǐng)域的知名品牌合作,并推出聯(lián)名產(chǎn)品,也讓 Tagi.觸達了更多潛在用戶。
買手店合作已不開放單店授權(quán)
Tagi.的銷售渠道非常多元化,橫跨線上、線下及私域,但每個渠道重地都有鮮明的審美意志,目的是搶占用戶的注意力。
據(jù)Tagi.官方客服向《次世代潮研所》欄目介紹,目前該品牌官方銷售渠道主要分為線上渠道和線下門店/快閃。在線上渠道方面,Tagi.已經(jīng)布局淘寶、天貓、抖音、得物、京東、小程序、視頻號、小紅書等;線下渠道方面,Tagi.線下門店/快閃則遍布上海、北京、成都、西安、廣州、杭州等城市熱門商圈。
當被問及品牌在2026年是否有開設新門店的計劃時,客服人員回應稱目前“未接到相關(guān)通知”。
事實上,自2022年在上海烏魯木齊中路開出第一家線下店后,Tagi.一直在嘗試搭建線下空間。據(jù)《次世代潮研所》欄目統(tǒng)計,目前Tagi.已在全國開設了17家“塔皮屋”。
在線下空間打造方面,Tagi.堅持著“一店一設計”的原則。例如,在阿那亞,Tagi.曾搭建了一座超現(xiàn)實的“紅蘋果屋”;而在其他地方,Tagi.也巧妙地將品牌符號與在地文化元素巧妙融合。這些適合拍照的線下空間,也成為年輕人的熱門打卡地,幫助Tagi.進行引流。
此外,與設計師買手店的深度綁定,也是Tagi.精準觸達高消費力同頻人群的另一條核心渠道。Tagi.很早就開始進入買手店,并參加市集和門店快閃等。公開信息顯示,其產(chǎn)品已成功進駐全國超過300家精選買手店,構(gòu)建起一張頗具格調(diào)的線下零售網(wǎng)絡。
然而,這張網(wǎng)絡的入口正變得日益“挑剔”。
據(jù)Tagi.負責渠道合作的工作人員向《次世代潮研所》欄目透露,目前品牌已不再接受單一門店的授權(quán)合作申請。該負責人進一步說明,所有經(jīng)銷合作均需滿足“至少開設三家可授權(quán)門店”的基本條件。當被問及這一政策何時開始實施時,對方明確表示:“從2025年起我們就已不再授權(quán)單個門店了?!?/p>
晶捷品牌咨詢創(chuàng)始人陳晶晶向《次世代潮研所》欄目表示,Tagi.的走紅,源于其精準踩中了消費者需求從“解決問題”轉(zhuǎn)向“安放情緒”的結(jié)構(gòu)性變化。它并不強調(diào)功能價值,而是通過日常雜貨,提供秩序感、審美感與被理解感。通過選品的克制、統(tǒng)一的視覺與氣質(zhì)系統(tǒng),它展示出一種安靜、有序、不焦慮但自律的生活狀態(tài),打造出年輕人向往的精神狀態(tài)與生活方式。
她進一步分析表示,“Tagi.將門店從傳統(tǒng)意義上的‘銷售終端’,重塑為可被感知的生活瞬間:在美學表達之上疊加哲學意味,使門店本身成為持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容的起點;‘一店一設計’的原則下,通過大量留白,成為品牌方與消費者共同參與創(chuàng)作的空間,這種開放式敘事,深化了用戶與品牌的情感鏈接,也直接制造跨城打卡與社交媒體分享的動機。”
曾因“以假充真、以次充好”被處罰
在快速擴張的同時,Tagi.也陷入了諸多爭議。產(chǎn)品質(zhì)量與價格不匹配、設計抄襲質(zhì)疑、售后服務不到位等問題,讓品牌口碑呈現(xiàn)兩極分化,“邊罵邊買”成為 Tagi.消費者的典型狀態(tài)。
其中,質(zhì)量問題是消費者投訴 【下載黑貓投訴客戶端】的重災區(qū)。
在社交媒體上,關(guān)于Tagi.的避雷帖持續(xù)涌現(xiàn),涉及保溫杯、發(fā)夾、手機殼、晴雨傘等多款熱銷單品。有用戶反映,199元的保溫杯存在漏水、保溫效果差、掉漆等問題,“除了好看一無是處”;還有用戶吐槽,393元的臺燈一按開關(guān)就突然燒了起來,189元的帆布包沒多久就起球,99元的抓夾彈性差、扎不了頭發(fā)……
在黑貓投訴平臺上,涉及Tagi.的消費者投訴近百條,主要集中在售后、發(fā)貨、價格、假貨等問題,也暴露了Tagi.在渠道管理、品控及售后環(huán)節(jié)存在著漏洞。
與此同時,設計抄襲爭議同樣困擾著Tagi.。一些網(wǎng)友指出,Tagi. 的部分產(chǎn)品與海內(nèi)外小眾品牌makeapottery、JilSander設計高度相似,質(zhì)疑其“拼接抄襲、賺信息差”。
另一方面,Tagi.也飽受著“被抄襲”的困擾。天眼查數(shù)據(jù)顯示,其關(guān)聯(lián)公司上海塔聞貿(mào)易有限公司涉及的訴訟多達119條,其中絕大多數(shù)案件的案由均為“侵害商標權(quán)糾紛”“侵害外觀設計專利權(quán)糾紛”等。
2025年4月7日,上海市寶山區(qū)市場監(jiān)督管理局對上海塔聞貿(mào)易有限公司做出行政處罰,處罰事由為“生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好”,沒收違法所得0.65萬元,罰款超3.88萬元。
“這幾乎是所有‘內(nèi)容型’品牌在中后期都會遭遇的結(jié)構(gòu)性問題?!标惥Ь颉洞问来毖兴窓谀勘硎荆敗扒榫w溢價”無法持續(xù)、穩(wěn)定地兌現(xiàn)消費者預期時,口碑反噬便會出現(xiàn),且由于其核心用戶本就高度敏感,這種反噬往往被迅速放大。
她進一步談到,品牌從“小而美”邁向規(guī)?;慕Y(jié)構(gòu)擴張期,SKU、渠道、團隊與現(xiàn)金流復雜度同步上升,對品牌的考驗已不再局限于審美與氣質(zhì),而是轉(zhuǎn)向更底層的能力建設:品控與供應鏈治理、用戶運營與售后體系,乃至投訴的系統(tǒng)化處理。
“隨著門店規(guī)模拉升,運營復雜度呈指數(shù)級放大,品牌將同時承壓于審美氣質(zhì)一致性、現(xiàn)金流管理以及團隊與組織治理等多重現(xiàn)實問題。尤其當線下門店承擔內(nèi)容生產(chǎn)節(jié)點的角色,其回報周期天然偏慢,在即時財務壓力之下,容易出現(xiàn) KPI 過度向銷售傾斜、主理人審美難以被規(guī)模復制、服務流程與體驗動作走樣等情況。對于高度依賴體驗與感受的品牌而言,這類治理風險,往往比短期業(yè)績波動更具長期破壞力?!标惥ЬП硎尽?/p>