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被馬化騰指責(zé)外掛方式“不負(fù)責(zé)任”后,豆包手機(jī)助手回應(yīng)安全隱私問題

2026-01-27 10:04:00

來源:宋佳楠

  騰訊創(chuàng)始人馬化騰“罕見”點(diǎn)評(píng)豆包手機(jī)后,豆包手機(jī)助手就安全隱私問題再次回應(yīng)。

  界面新聞注意到,1月26日晚,豆包手機(jī)助手通過官方微博表示,“我們理解外界對(duì)于手機(jī)助手安全與隱私的關(guān)注。豆包手機(jī)助手嚴(yán)格遵循用戶授權(quán)與合規(guī)的原則,僅在用戶明確授權(quán)的前提下調(diào)用必要能力。此外,豆包手機(jī)助手在云端處理用戶手機(jī)屏幕內(nèi)容時(shí),嚴(yán)格遵循‘不存儲(chǔ)、不訓(xùn)練’的原則,數(shù)據(jù)傳輸過程加密,使用過程有嚴(yán)格的保護(hù)措施,確保用戶隱私安全。”

圖片來源:豆包手機(jī)助手微博

  當(dāng)天,馬化騰在騰訊公司年會(huì)上提到了此前備受外界關(guān)注的豆包手機(jī)。對(duì)于豆包通過底層接入手機(jī)、協(xié)助用戶執(zhí)行操作的模式,他并不認(rèn)同,稱用外掛方式把用戶手機(jī)和電腦屏幕錄屏傳到云端,“極不安全、不負(fù)責(zé)任”,騰訊對(duì)此“旗幟鮮明地反對(duì)”。

  去年12月1日,豆包團(tuán)隊(duì)發(fā)布手機(jī)助手技術(shù)預(yù)覽版,通過與中興合作推出努比亞M153工程樣機(jī)落地,這款宣稱“系統(tǒng)級(jí)調(diào)度”的AI助手可跨應(yīng)用完成訂機(jī)票、比價(jià)等操作。

  這款手機(jī)主要面向開發(fā)者和科技愛好者,售價(jià)3499元,開售即售罄。但手機(jī)上線次日,多名用戶反饋使用豆包手機(jī)助手操作微信時(shí),賬號(hào)因“登錄環(huán)境異常”被迫下線,淘寶、銀行類App也相繼觸發(fā)風(fēng)控驗(yàn)證。當(dāng)時(shí)微信回應(yīng)稱系觸發(fā)常規(guī)安全風(fēng)控,未采取特殊限制措施。

  12月2日,豆包手機(jī)助手發(fā)文辟謠“未經(jīng)授權(quán)獲取系統(tǒng)權(quán)限”,稱“不存在任何黑客行為”,只有用戶主動(dòng)授權(quán),才可以調(diào)用INJECT_EVENTS這項(xiàng)系統(tǒng)級(jí)權(quán)限。

  三天后,豆包手機(jī)助手宣布調(diào)整AI操作手機(jī)能力,包括限制刷分、刷激勵(lì)的使用場(chǎng)景,進(jìn)一步限制金融類應(yīng)用的使用,限制部分游戲類使用場(chǎng)景等。

  但質(zhì)疑之聲并未停歇。之后有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,“豆包手機(jī)助手通過READ_FRAME_BUFFER 權(quán)限,從GPU渲染的圖形緩沖區(qū)拿走圖像數(shù)據(jù),不需要走上層的截圖API。還用了CAPTURE_SECURE_VIDEO_OUTPUT 權(quán)限,可以獲取銀行安全鍵盤等受保護(hù)的界面內(nèi)容”。

  對(duì)此,豆包手機(jī)助手方面表示,其采用的是原生截屏接口,嚴(yán)格遵循應(yīng)用聲明的Secure標(biāo)記,無法截屏銀行安全鍵盤等聲明受保護(hù)的界面內(nèi)容。任何持有豆包手機(jī)助手技術(shù)預(yù)覽版的用戶,都可以自己寫一個(gè)帶有受保護(hù)頁面的APK進(jìn)行測(cè)試,讓AI講解頁面內(nèi)容,可以驗(yàn)證AI是無法看到的。

  從手機(jī)廠商的態(tài)度看,中興等合作方未對(duì)權(quán)限合規(guī)性提出異議。今年1月初,聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶在CES期間接受界面新聞等媒體采訪時(shí)提到,硬件廠商不會(huì)成為模型廠商的代工廠,豆包代表的是公共智能,聯(lián)想要做的是個(gè)人智能和企業(yè)智能,兩者之間不是交叉和取代關(guān)系,而是互補(bǔ)關(guān)系。

  業(yè)內(nèi)人士指出,豆包手機(jī)引發(fā)的爭(zhēng)議本質(zhì)是AI入口與現(xiàn)有App生態(tài)的利益沖突,而豆包與廠商的合作模式,正試圖在系統(tǒng)權(quán)限與應(yīng)用安全間找到平衡。

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